ব্যাঙ্কো স্যান্টান্ডার স্পেনে তাদের নতুন ই-সিম চালু করেছে , যা হলো ব্যাংকটির মোবাইল অ্যাপের সাথে সমন্বিত একটি ভার্চুয়াল সিম কার্ড। এই পরিষেবার মাধ্যমে গ্রাহকরা তাদের ফিজিক্যাল সিম কার্ড পরিবর্তন না করে বা কোনো বাহ্যিক অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার না করেই ১৬০টিরও বেশি দেশে ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারবেন। এই উদ্যোগটি গ্রুপটির ডিজিটালাইজেশন কৌশলের একটি অংশ এবং এটি কানেক্টিভিটি কোম্পানি গিগস-এর সহযোগিতায় তৈরি করা হয়েছে।
এর ফলে স্পেন গ্রুপটির প্রথম বাজার হয়ে উঠেছে যেখানে এই সমাধানটি চালু করা হচ্ছে, যা পর্তুগাল এবং মেক্সিকো থেকে শুরু করে পর্যায়ক্রমে অন্যান্য দেশেও চালু করা হবে । এর লক্ষ্য হলো প্রচলিত রোমিংয়ের চেয়ে আরও সুবিধাজনক এবং সাশ্রয়ী একটি বিকল্প প্রদান করা, বিশেষ করে সেইসব গ্রাহকদের জন্য যারা প্রায়শই ইউরোপীয় ইউনিয়নের বাইরে ভ্রমণ করেন। স্যান্টান্ডার অ্যাপ থেকে ব্যবহারকারীরা একটি একক ই-সিম সক্রিয় করতে এবং সহজেই তাদের ডেটা প্ল্যান পরিচালনা করতে পারবেন।
ডেটা প্ল্যান এবং বিশ্বব্যাপী কভারেজ
কোম্পানিটি ৩ জিবি থেকে ৫০ জিবি পর্যন্ত ডেটা প্যাকেজ সহ একটি বাণিজ্যিক প্রস্তাব তৈরি করেছে , যা বিভিন্ন ভ্রমণ প্রোফাইল এবং অবস্থানের সময়কালের কথা মাথায় রেখে সাজানো হয়েছে। গ্রাহকরা ৩, ৫, ১০, ২০ এবং ৫০ গিগাবাইটের প্ল্যান সাবস্ক্রাইব করতে পারবেন, যার কভারেজ মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, যুক্তরাজ্য, মরক্কো, তুরস্ক, জাপান, ব্রাজিল এবং থাইল্যান্ডের মতো গন্তব্যগুলিতে রয়েছে। একবার ই-সিম সক্রিয় হয়ে গেলে, ব্যবহারকারীকে প্রতিটি ভ্রমণের জন্য নতুন ভার্চুয়াল সিম কার্ড ডাউনলোড করার প্রয়োজন ছাড়াই যেকোনো গন্তব্যের জন্য ডেটা টপ-আপ করতে পারবেন।
এছাড়াও, এই অ্যাপটি ব্যবহারকারীদের রিয়েল টাইমে তাদের ডেটা ব্যবহারের পরিমাণ দেখতে এবং একটি একক, সমন্বিত প্ল্যাটফর্ম থেকে তাদের সমস্ত প্ল্যান পরিচালনা করার সুযোগ দেয়। এই সমাধানটির জন্য কোনো থার্ড-পার্টি অ্যাপ্লিকেশনের প্রয়োজন হয় না, কারণ সম্পূর্ণ অভিজ্ঞতাটি ব্যাংকের ডিজিটাল পরিবেশের মধ্যেই সম্পন্ন হয়। ব্যাংকটির মতে, এই পরিষেবাটি বিশেষভাবে সেইসব ঘন ঘন ভ্রমণকারীদের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, যারা প্রচলিত রোমিংয়ের চেয়ে আরও নমনীয় একটি বিকল্প খুঁজছেন।
নিওব্যাংকগুলির সাথে প্রতিযোগিতা
এই উদ্যোগের মাধ্যমে স্যান্টান্ডার এমন একটি ক্ষেত্রে প্রবেশ করছে, যা এখন পর্যন্ত রেভোলিউট এবং এন২৬-এর মতো নিওব্যাংকগুলোর দখলে ছিল , যারা ইতিমধ্যেই আন্তর্জাতিক ভ্রমণকারীদের জন্য ই-সিম পরিষেবা দিয়ে থাকে। ফলে, ডিজিটাল অঙ্গনে প্রতিযোগিতা করার জন্য ঐতিহ্যবাহী ব্যাংকগুলোও এই ধরনের কার্যকারিতা অন্তর্ভুক্ত করতে শুরু করেছে। আন্তর্জাতিক সংযোগে বিশেষজ্ঞ প্রতিষ্ঠান গিগস-এর সাথে এই জোট স্যান্টান্ডারকে এমন একটি সম্প্রসারণযোগ্য সমাধান তৈরি করার সুযোগ করে দিয়েছে, যা গ্রুপের অন্যান্য বাজারেও প্রসারিত করা যেতে পারে।
এই প্রকল্পটি স্যান্টান্ডারের গ্লোবাল বিজনেস কৌশলের একটি অংশ, যার লক্ষ্য হলো গ্রুপটির আন্তর্জাতিক পরিধিকে কাজে লাগিয়ে তাদের কার্যক্রম পরিচালনাকারী সকল দেশের ব্যক্তিগত গ্রাহকদের নতুন পরিষেবা প্রদান করা। এই ই-সিমটি ব্যাংকটির অন্যান্য ডিজিটাল উদ্যোগের সাথে যুক্ত হয়ে ডিজিটাল গ্রাহক, ঘন ঘন ভ্রমণকারী এবং তরুণ প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এর মূল্য প্রস্তাবকে আরও শক্তিশালী করে।
স্যান্টান্ডারের নতুন ই-সিম এখন স্পেনে পাওয়া যাচ্ছে এবং আগামী মাসগুলোতে পর্তুগাল ও মেক্সিকোতে এটি চালু হবে বলে আশা করা হচ্ছে , পাশাপাশি আরও বাজারে এর বিস্তার ঘটানোর পরিকল্পনা রয়েছে। ৩জিবি থেকে ৫০জিবি পর্যন্ত প্ল্যান, ১৬০টিরও বেশি দেশে কভারেজ এবং ব্যাংকের অ্যাপের মাধ্যমে সম্পূর্ণ সমন্বিত ব্যবস্থাপনার সুবিধা দিয়ে এই সমাধানটি প্রচলিত রোমিং এবং নিওব্যাংক অফারগুলোর একটি প্রকৃত বিকল্প হিসেবে নিজেকে উপস্থাপন করে। গ্রাহকরা তাদের ফিজিক্যাল সিম কার্ড পরিবর্তন না করেই প্রয়োজন অনুযায়ী ডেটা টপ-আপ করে নিরবচ্ছিন্ন বিশ্বব্যাপী কানেক্টিভিটি উপভোগ করতে পারবেন।