ব্যাকআপ থেকে আপনার আইফোন কীভাবে পুনরুদ্ধার করবেন

যখন আপনি ডিভাইস পরিবর্তন করেন, ডেটা মুছে ফেলেন, বা কোনো গুরুতর সমস্যা সমাধান করার প্রয়োজন হয়, তখন ব্যাকআপ থেকে আপনার আইফোন পুনরুদ্ধার করাই স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরে আসার দ্রুততম উপায়। iCloud, Finder, Windows-এর Apple Devices অ্যাপ, বা iTunes-এর মাধ্যমে কোনো ঝামেলা ছাড়াই ডেটা, সেটিংস এবং অ্যাপ পুনরুদ্ধার করার বিভিন্ন উপায় রয়েছে।

এই নির্দেশিকায় আপনি সমস্ত আনুষ্ঠানিক ও বিকল্প পদ্ধতি , ধাপে ধাপে নির্দেশাবলী এবং সাধারণ ভুল এড়ানোর জন্য কার্যকরী পরামর্শ পাবেন। এছাড়াও, "সফটওয়্যারটি খুব পুরোনো" এর মতো বার্তা পেলে, ছবি ও ভিডিও পুনরুদ্ধার করতে ব্যর্থ হলে, অথবা থার্ড-পার্টি টুল ব্যবহার করে নির্দিষ্ট কিছু অংশ পুনরুদ্ধার করার প্রয়োজন হলে কী করতে হবে, সে বিষয়গুলোও আমরা আলোচনা করেছি। কিছু তথ্যসূত্র অ্যাপলের ডকুমেন্টেশন এবং সাম্প্রতিক নির্দেশিকার উপর ভিত্তি করে তৈরি, এবং এর নির্দেশাবলী এপ্রিল ২০২৫ পর্যন্ত হালনাগাদ ।

পুনরুদ্ধার করার অর্থ কী এবং কখন এটি করা উপযুক্ত?

ব্যাকআপ থেকে একটি আইফোন রিস্টোর করার অর্থ হলো, আইক্লাউডে বা আপনার কম্পিউটারে সংরক্ষিত পূর্ববর্তী কোনো ব্যাকআপ থেকে ডিভাইসটিতে কন্টেন্ট, সেটিংস এবং অ্যাপস ফিরিয়ে আনা। এটি বিশেষ করে একটি নতুন আইফোন বা সদ্য মুছে ফেলা কোনো আইফোনের জন্য খুবই উপযোগী, যা আপনাকে নতুন করে শুরু করতে এবং আপনার ডেটা পুনরুদ্ধার করতে সাহায্য করে।

আপনি যদি কোনো গুরুতর সমস্যার সম্মুখীন হন (উদাহরণস্বরূপ, রিস্টার্ট করার পর আইফোনটি স্পিনিং হুইলে আটকে গেলে ) অথবা ডিভাইস পরিবর্তন করেন, তাহলে আপনার ফোন রিস্টোর করলে আপনি আপনার পরিচিত পরিবেশে ফিরে যেতে পারবেন। ব্যাকআপের ধরনের (iCloud, Finder/iTunes, বা থার্ড-পার্টি) উপর নির্ভর করে, আপনি কম বা বেশি ধরনের ডেটা এবং বিভিন্ন মাত্রার নিয়ন্ত্রণসহ পুনরুদ্ধার করতে পারবেন।

মনে রাখবেন যে iCloud বা iTunes/Finder থেকে সম্পূর্ণ রিস্টোর করার সময়, আইফোনের কন্টেন্টগুলো ব্যাকআপ দ্বারা প্রতিস্থাপিত হয়। আপনি যদি সবকিছু ওভাররাইট না করে শুধুমাত্র একটি নির্দিষ্ট ধরণের ফাইল পুনরুদ্ধার করতে চান , তাহলে আপনি নীচে থার্ড-পার্টি বিকল্পগুলি পাবেন যা সিলেক্টিভ রিস্টোরের সুবিধা দেয়।

অ্যাপলের কিছু নির্দিষ্ট সাপোর্ট আর্টিকেল রয়েছে, যেমন ‘ Restore your iPhone, iPad, or iPod touch from a backup’ এবং ‘If you can't update or restore’ , যেগুলো বিরল পরিস্থিতি বা অপ্রত্যাশিত ত্রুটির ক্ষেত্রে হাতের কাছে রাখা ভালো।

iCloud দিয়ে আইফোন পুনরুদ্ধার করুন: ধাপে ধাপে নির্দেশিকা

আইফোনের প্রাথমিক সেটআপ অ্যাসিস্ট্যান্টের সময় আইক্লাউড থেকে রিস্টোর করা হয়। আপনার একটি স্থিতিশীল ওয়াই-ফাই সংযোগ প্রয়োজন এবং কোনো বাধা এড়াতে আপনার আইফোনটি পাওয়ার সোর্সের সাথে সংযুক্ত থাকা উচিত ।

পূর্বশর্ত: নিশ্চিত করুন যে আপনার iCloud ব্যাকআপটি বিদ্যমান এবং সাম্প্রতিক। সেটিংস থেকে, আপনার নামে ট্যাপ করুন, iCloud-এ যান এবং ব্যাকআপ-এর অধীনে তারিখটি পরীক্ষা করুন। প্রয়োজনে, আপনার আইফোন মুছে ফেলার আগে বা নতুন একটির জন্য সেটআপ প্রক্রিয়া শুরু করার আগে ' এখনই ব্যাক আপ করুন'-এ ট্যাপ করুন ।

1. আইফোন চালু করুন যতক্ষণ না আপনি স্বাগতম স্ক্রিনটি দেখতে পান। যদি এটি ইতিমধ্যেই সেট আপ করা থাকে, তাহলে উইজার্ডে ফিরে যেতে সেটিংস > সাধারণ > স্থানান্তর বা রিসেট > সমস্ত সামগ্রী এবং সেটিংস মুছুন এ যান।
2. উইজার্ডের মধ্য দিয়ে যে স্ক্রিনটি দেখাচ্ছে সেখানে যান আপনার অ্যাপ এবং ডেটা স্থানান্তর করুন অথবা অনুরূপ একটি বিভাগ। iCloud ব্যাকআপ থেকে পুনরুদ্ধার করুন নির্বাচন করুন।
3. আপনার অ্যাপল আইডি দিয়ে সাইন ইন করুন আপনার কপিগুলি অ্যাক্সেস করতে।
4. পর্যালোচনা করার পর পছন্দসই কপিটি বেছে নিন তারিখ এবং আকারযদি সফ্টওয়্যার আপডেট করার জন্য অনুরোধ করা হয়, তাহলে চালিয়ে যাওয়ার আগে একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ সংস্করণ ইনস্টল করার জন্য নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
5. যখন আমি তোমাকে জিজ্ঞাসা করি, আপনার অ্যাপল আইডি দিয়ে সাইন ইন করুন অ্যাপ ডাউনলোড এবং কেনাকাটা করার জন্য। যদি আপনার একাধিক আইডি সহ কন্টেন্ট থাকে, তাহলে আইফোন আপনাকে প্রতিটি আইডি দিয়ে সাইন ইন করতে বলতে পারে; যদি আপনার কোনও পাসওয়ার্ড মনে না থাকে, তাহলে আপনি এটি সাময়িকভাবে এড়িয়ে যেতে পারেন, কিন্তু আপনি নির্দিষ্ট কিছু অ্যাপ ব্যবহার করতে পারবেন না যতক্ষণ না আপনি লগ ইন করেন।
6. আইফোন চালু রাখুন ওয়াইফাই এবং অগ্রগতি বারটি দেখুন। ব্যাকআপের আকার এবং আপনার সংযোগের উপর নির্ভর করে, এটি কয়েক মিনিট থেকে এক ঘন্টারও বেশি সময় নিতে পারে। আপনি যদি Wi-Fi থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করেন, তাহলে পুনরুদ্ধার বিরতি পাবে এবং পুনরায় সংযোগ স্থাপনের সময় পুনরায় শুরু হবে।
7. সেটআপ সম্পূর্ণ। কিছু আইটেম (অ্যাপ, ফটো, সঙ্গীত) ব্যাকগ্রাউন্ডে ডাউনলোড হতে থাকবে ডেটার পরিমাণের উপর নির্ভর করে কয়েক ঘন্টা এমনকি দিনের জন্যও। যত তাড়াতাড়ি সম্ভব ডেটা সম্পূর্ণ করতে Wi-Fi এর সাথে সংযোগ করুন এবং ঘন ঘন পাওয়ার দিন।

আপনি হয়তো দেখবেন যে কিছু অ্যাপ সঙ্গে সঙ্গে দেখা যাচ্ছে না। এটি স্বাভাবিক: সিস্টেম প্রথমে প্রয়োজনীয় অ্যাপগুলো ডাউনলোড করে এবং অ্যাপ স্টোরে সেগুলোর প্রাপ্যতা ও আপনার ইন্টারনেট সংযোগের ওপর ভিত্তি করে অগ্রাধিকার দেয়।

কম্পিউটার থেকে আইফোন পুনরুদ্ধার করুন: ফাইন্ডার, উইন্ডোজে অ্যাপল ডিভাইস, অথবা আইটিউনস

আপনি যদি কম্পিউটার থেকে এটি করতে পছন্দ করেন, তাহলে আপনার কাছে তিনটি বিকল্প রয়েছে: macOS-এর Finder , Windows-এর Apple Devices অ্যাপ (Windows 10/11), অথবা Apple Devices অ্যাপ ছাড়া Windows-এ এবং macOS Mojave বা তার পূর্ববর্তী সংস্করণের জন্য iTunes ।

প্রথমত, নিশ্চিত করুন যে আপনার কাছে সংশ্লিষ্ট সিস্টেম/অ্যাপের সর্বশেষ সংস্করণটি রয়েছে , আসল বা প্রত্যয়িত ইউএসবি কেবল দিয়ে আইফোনটি সংযুক্ত করুন এবং, যদি "এই কম্পিউটারকে বিশ্বাস করুন" বার্তাটি প্রদর্শিত হয় বা এটি কোনো কোড চায়, তবে তা গ্রহণ করুন এবং আইফোনের পাসকোডটি প্রবেশ করান।

1. ফাইন্ডার (ম্যাক), অ্যাপল ডিভাইস (উইন্ডোজ), অথবা আইটিউনস (উইন্ডোজ/পুরাতন ম্যাক) খুলুন। তারের মাধ্যমে আপনার আইফোন সংযোগ করুন.
2. সাইডবার বা প্রধান উইন্ডোতে আপনার আইফোনটি প্রদর্শিত হলে এটি নির্বাচন করুন। যদি আপনি এটি দেখতে না পান, তাহলে অন্য একটি কেবল বা পোর্ট ব্যবহার করে দেখুন, আপনার আইফোন আনলক করুন এবং আস্থা.
3. বিকল্পটি বেছে নিন ব্যাকআপ পুনরুদ্ধার করুন. যদি আপনি একটি সতর্কতা দেখতে পান যে ডিভাইস সফ্টওয়্যারটি অনেক পুরানো, iOS আপডেট করুন নির্দেশাবলী অনুসরণ করে আবার চেষ্টা করুন।
4. চেক করুন কপির তারিখ এবং সবচেয়ে উপযুক্তটি নির্বাচন করুন।
5. ক্লিক করুন প্রত্যর্পণ করা এবং এটি শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। যদি অনুলিপিটি এনক্রিপ্ট করা থাকে, তাহলে সেই অনুলিপির জন্য পাসওয়ার্ডটি লিখুন।
6. রিস্টার্ট করার পর, আইফোনটি ছেড়ে দিন সিঙ্ক্রোনাইজেশন সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত সংযুক্ত কম্পিউটারের সাথে। এটি শেষ হয়ে গেলে আপনি এটি সংযোগ বিচ্ছিন্ন করতে পারেন।

সহায়ক পরামর্শ: কিছু গাইডে আইটিউনস থেকে রিস্টোর করার সময় লক হওয়া এড়াতে ‘ফাইন্ড মাই আইফোন’ সাময়িকভাবে নিষ্ক্রিয় করার পরামর্শ দেওয়া হয় । এটি করার জন্য আপনাকে সেটিংস > আপনার নাম > ফাইন্ড মাই > ফাইন্ড মাই আইফোন-এ যেতে হবে এবং পরে আবার তা চালু করতে হবে।

স্থানীয় কপি: সুবিধা, এনক্রিপশন এবং যাচাইকরণ

ফাইন্ডার/অ্যাপল ডিভাইস/আইটিউনস ব্যবহার করে ব্যাকআপ তৈরি ও পুনরুদ্ধার করার কিছু সুবিধা রয়েছে: ক্যাবলের মাধ্যমে কাজ করার তুলনায় এতে সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ ও দ্রুততা পাওয়া যায় , এবং পাসওয়ার্ড, হেলথ ডেটা ও কীচেইনের মতো সংবেদনশীল তথ্য অন্তর্ভুক্ত করার জন্য ব্যাকআপটি এনক্রিপ্ট করার সুবিধা থাকে।

ক্লাসিক আইটিউনসে ম্যানুয়ালি ব্যাকআপ সেভ করতে, ফাইল > ডিভাইস > সেভ ব্যাকআপ- এ যান , অথবা ডিভাইসটির ট্যাবে থাকা ব্যাকআপস সেকশনটি ব্যবহার করুন। আইটিউনসের পুরোনো সংস্করণগুলিতে (১০.৭ বা তার আগের), আপনি ডিভাইসটিতে রাইট-ক্লিক করে ব্যাক আপ বেছে নিতে পারতেন।

ব্যাকআপটি তৈরি হয়েছে কিনা তা যাচাই করতে, iTunes Preferences > Devices খুলুন এবং দেখুন আপনার iPhone-টি ব্যাকআপের তারিখ ও সময় সহ দেখা যাচ্ছে কিনা। Finder এবং Apple Devices অ্যাপে iPhone-টির বিবরণেও আপনি একই ধরনের তথ্য দেখতে পাবেন।

সামঞ্জস্যের বিষয়টি মনে রাখবেন: আপনি iOS-এর পুরোনো সংস্করণের ডিভাইসে iOS-এর নতুন সংস্করণ দিয়ে তৈরি করা ব্যাকআপ পুনরুদ্ধার করতে পারবেন না । যদি আপনি কোনো সংস্করণ সংক্রান্ত সতর্কতা দেখতে পান, তাহলে আপনার আইফোনটি আপডেট করুন এবং আবার চেষ্টা করুন।

প্রথমে iCloud-এ কীভাবে ব্যাকআপ নেবেন এবং তারপর পুনরুদ্ধার করবেন

যদি আপনার উদ্দেশ্য হয় একেবারে নতুন করে শুরু করা কিন্তু কোনো কিছু না হারানো, তাহলে সবচেয়ে ভালো উপায় হলো আইফোনটি মুছে ফেলার ঠিক আগে আইক্লাউডে একটি ব্যাকআপ তৈরি করে নেওয়া এবং তারপর সেটআপের সময় সেই একই ব্যাকআপটি রিস্টোর করা।

প্রাথমিক ধাপসমূহ: সেটিংস খুলুন, আপনার নামে ট্যাপ করুন, iCloud-এ যান এবং তারপর ব্যাকআপ-এ যান। যদি আগে থেকে চালু না থাকে, তবে iCloud ব্যাকআপ চালু করুন এবং 'ব্যাক আপ নাউ'-তে ট্যাপ করুন। ডেটার পরিমাণের উপর নির্ভর করে এতে কিছুটা সময় লাগতে পারে; একটি স্থিতিশীল ওয়াই-ফাই সংযোগ ব্যবহার করুন, এবং যদি আপনার ডেটা ব্যবহার ৫ জিবি ছাড়িয়ে যায়, তবে এর জন্য আপনাকে আপনার iCloud প্ল্যান আপগ্রেড করতে হতে পারে।

এটি শেষ হলে, সেটিংস > সাধারণ > স্থানান্তর বা রিসেট > সমস্ত বিষয়বস্তু ও সেটিংস মুছে ফেলুন -এ যান । উইজার্ডটি শুরু হবে। অ্যাপস ও ডেটা স্ক্রিনে, আইক্লাউড ব্যাকআপ থেকে পুনরুদ্ধার (Restore from iCloud Backup) বেছে নিন, সাইন ইন করুন এবং নতুন তৈরি করা ব্যাকআপটি নির্বাচন করুন।

এই পদ্ধতিটি ঝুঁকি কমায়, কারণ এর মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করতে পারেন যে মুছে ফেলার ঠিক আগে নেওয়া সর্বশেষ স্ন্যাপশটটি আপনার কাছে রয়েছে । যদি কোনো সমস্যা হয়, তবে ওয়াই-ফাই-এর সাথে পুনরায় সংযোগ করার পর আপনি প্রক্রিয়াটি আবার পুনরাবৃত্তি করতে পারেন।

iCloud থেকে পুনরুদ্ধারের সমস্যা সমাধান

আইক্লাউড সাধারণত ঘড়ির কাঁটার মতো ঠিকঠাক কাজ করে, কিন্তু কখনও কখনও আপনি এই ধরনের একটি বার্তা দেখতে পাবেন: " আপনার আইক্লাউড ব্যাকআপ আপলোড করতে একটি সমস্যা হয়েছে ।" সেক্ষেত্রে, সমস্যাটি অ্যাপলের নাকি আপনার নেটওয়ার্কের, তা যাচাই করে দেখা ভালো।

https://www.apple.com/support/systemstatus/ -এ অ্যাপলের সিস্টেম স্ট্যাটাস পেজে যান । যদি সবকিছু সবুজে দেখানো হয়, তাহলে সার্ভারগুলো ঠিকঠাক কাজ করছে এবং সমস্যাটি সম্ভবত আপনার স্থানীয় সংযোগে । কিছুক্ষণ অপেক্ষা করুন, অন্য কোনো ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্কে সংযোগ দিন, অথবা আপনার আইফোনটি রিস্টার্ট করে আবার চেষ্টা করুন।

আরেকটি সাধারণ ত্রুটি হলো " Photos and videos cannot be restored " বার্তাটি । আপনার ক্যামেরা রোল ব্যাকআপ থেকে বাদ পড়ে গেলে এমনটা হতে পারে। Settings > iCloud > Storage & Backup > Manage Storage- এ গিয়ে , যে ডিভাইসটি ব্যাকআপ তৈরি করেছে সেটি নির্বাচন করুন এবং যাচাই করে দেখুন যে আপনার ক্যামেরা রোল/ফটো অন্তর্ভুক্ত আছে কিনা। কিছুক্ষণ অপেক্ষা করে আবার চেষ্টা করুন।

যদি অ্যাসিস্ট্যান্ট iOS-এর নতুন কোনো সংস্করণ চায় , তাহলে আপডেটটি গ্রহণ করুন, যাতে আপনার আইফোনটি ব্যাকআপের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ থাকে। এবং মনে রাখবেন, আপনার আইফোনটি যেন ওয়াই-ফাইয়ের সাথে সংযুক্ত থাকে এবং এতে পর্যাপ্ত ব্যাটারি থাকে: সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়ে গেলে, পুনরায় সংযোগ না করা পর্যন্ত রিস্টোর প্রক্রিয়াটি থেমে যাবে।

যেসব ক্ষেত্রে আপনি iCloud এর উপর নির্ভর করেন এবং সার্ভারগুলি সমস্যার সম্মুখীন হয়, সেখানে তৃতীয় পক্ষের সরঞ্জাম রয়েছে যা আপনাকে ক্লাউডের মধ্য দিয়ে না গিয়ে স্থানীয় বা নির্বাচনী ব্যাকআপ পুনরুদ্ধার করতে দেয়; আমরা নীচে বিকল্পগুলি ব্যাখ্যা করব।

অ্যাপলের মতে, কখন iCloud ব্যবহার করবেন এবং কখন কম্পিউটার ব্যবহার করবেন

আপনি যদি সুবিধা, ওভার-দ্য-এয়ার রিস্টোর এবং স্বয়ংক্রিয় ব্যাকআপ চান, তবে আইক্লাউড ওয়াই-ফাই সংযোগসহ যেকোনো জায়গা থেকে কাজ করে এবং এর জন্য আপনাকে কোনো পিসি বা ম্যাকের সাথে সংযুক্ত থাকতে হয় না। আপনি যদি সাধারণত আপনার আইফোনটি কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত না করেন, তবে এটি আপনার জন্য আদর্শ।

আপনি যদি আপনার আইক্লাউড ব্যাকআপের পাশাপাশি একটি স্থানীয়, ম্যানুয়াল বা দ্বিতীয় ব্যাকআপ রাখতে চান, তাহলে ফাইন্ডার/অ্যাপল ডিভাইস/আইটিউনস বেছে নিন। আপনার যদি আইক্লাউড অ্যাকাউন্ট না থাকে অথবা আপনি তারযুক্ত গতির ইন্টারনেট চান, এবং সেইসাথে সংবেদনশীল ডেটার জন্য এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপের মাধ্যমে নিয়ন্ত্রণ রাখতে চান, তাহলেও এটি একটি ভালো বিকল্প।

একটি সম্পূর্ণ ব্যাকআপ নিশ্চিত করতে ক্লাউড এবং লোকাল, উভয় ব্যাকআপ রাখার পরামর্শ দেওয়া হয়। এর ফলে, যদি একটি পদ্ধতি ব্যর্থ হয়, তবে আপনার আইফোনটি নির্বিঘ্নে পুনরুদ্ধার করার জন্য আপনার কাছে সর্বদা একটি বিকল্প পরিকল্পনা থাকবে ।

নির্বাচনী পুনরুদ্ধার এবং তৃতীয় পক্ষের সরঞ্জাম

কখনও কখনও আপনি সবকিছু মুছে ফেলতে চান না: হয়তো আপনার বাকি সবকিছুকে প্রভাবিত না করে আগের ব্যাকআপ থেকে শুধু ছবি, মেসেজ বা কন্ট্যাক্ট পুনরুদ্ধার করার প্রয়োজন। এই ধরনের ক্ষেত্রে, বিশেষায়িত থার্ড-পার্টি অ্যাপগুলো সহায়ক হতে পারে।

এগুলোর মধ্যে একটি হলো EaseUS MobiMover , যা আইফোনের কন্টেন্টের নির্দিষ্ট অংশ ব্যাকআপ ও রিস্টোর করার সুবিধা দেয়। এর মাধ্যমে আপনি ব্যক্তিগত ডেটা (কন্টাক্ট, মেসেজ, নোট, ভয়েসমেইল, সাফারি বুকমার্ক) এবং মাল্টিমিডিয়া (ফটো, মিউজিক, ভিডিও, ভয়েস মেমো) সেভ ও রিস্টোর করতে পারবেন।

সাধারণ কার্যপ্রণালীটি খুবই সহজ: আপনার আইফোনটি পিসির সাথে সংযুক্ত করুন , ব্যাকআপ এবং রিস্টোর বিভাগে যান, পূর্বে তৈরি করা ব্যাকআপ ফাইলটি বেছে নিন এবং রিস্টোর-এ ক্লিক করুন। আপনি যদি ওয়ান-ক্লিক রিস্টোর বেছে নেন, তবে এটি সেই ব্যাকআপ থেকে সমস্ত সমর্থিত ডেটা ফিরিয়ে আনবে (কিছু নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে ফটো এবং ভিডিও ছাড়া); আর যদি আপনি ধরন অনুযায়ী রিস্টোর করেন, তবে এটি শুধুমাত্র নির্বাচিত বিভাগটিকে ওভাররাইট করবে ।

গান, ভিডিও, ছবি এবং কন্ট্যাক্টের মতো গুরুত্বপূর্ণ ডেটার জন্য ইনক্রিমেন্টাল রিস্টোর অপশন রয়েছে , যা ব্যাকআপের পরে যোগ করা সবকিছু অক্ষুণ্ণ রাখে। যখন iCloud বা iTunes আপনার প্রয়োজন মেটাতে পারে না, তখন এটি একটি ভালো বিকল্প।

আর যদি আপনার সমস্যাটি হয় যে iCloud ঠিকমতো কাজ করছে না, তাহলে Wondershare Dr.Fone-এর মতো সমাধান রয়েছে যা Apple-এর সার্ভারের উপর নির্ভর করে না এবং আপনার কম্পিউটার থেকে ডেটা পুনরুদ্ধার করতে বা ব্যাকআপ পরিচালনা করতে সাহায্য করতে পারে।

আইটিউনস-নির্দিষ্ট নোট এবং ইন্টারফেস নির্দেশিকা

আপনি যদি উইন্ডোজে আইটিউনস ব্যবহার করেন, তাহলে আপনি নিচের মতো একটি প্রক্রিয়া দেখতে পাবেন: আইটিউনস খুলুন, যখন আইফোন আইকনটি দেখা যাবে তখন সেটিতে ক্লিক করুন, সামারিতে যান এবং রিস্টোর ব্যাকআপ-এ ক্লিক করুন। ড্রপ-ডাউন তালিকা থেকে আপনার পছন্দের ব্যাকআপটি বেছে নিন এবং রিস্টোর-এ ক্লিক করে নিশ্চিত করুন।

মনে রাখবেন: আপনার Find My iPhone চালু থাকলে , প্রথমে এটি বন্ধ করুন যাতে iTunes আপনাকে কাজ চালিয়ে যেতে দেয়। রিস্টোর হয়ে গেলে, আপনি স্বাভাবিকভাবে এটি আবার চালু করতে পারবেন।

উইন্ডোজের অ্যাপল ডিভাইসেস অ্যাপ এবং ম্যাকের ফাইন্ডার প্রায় একই কার্যপ্রণালী অনুসরণ করে, যেখানে অপশনগুলো ডিভাইসের ইনফরমেশন প্যানেলে থাকে। যদি আপনার আইফোন পাসকোড চায় বা আপনার কম্পিউটারকে বিশ্বাস করার জন্য অনুরোধ করে, তবে পাসকোডটি প্রবেশ করান এবং কম্পিউটারকে কন্টেন্ট অ্যাক্সেস করার অনুমতি দিতে নিশ্চিত করুন।

রিস্টোর করার পর যদি আপনার আইফোনটি রিস্টার্ট হয়, তবে কেবলটি সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার আগে এটি আপনার কম্পিউটারের সাথে সম্পূর্ণভাবে সিঙ্ক হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। সিঙ্ক প্রক্রিয়ায় বাধা দিলে অ্যাপ বা মিডিয়া আংশিকভাবে কপি হতে পারে।

কোন ডেটা পুনরুদ্ধার করা হয় এবং গুরুত্বপূর্ণ বিবরণ

আইক্লাউড এবং লোকাল ব্যাকআপের মাধ্যমে আপনি আপনার বেশিরভাগ কন্টেন্ট পুনরুদ্ধার করতে পারবেন: সিস্টেম ও অ্যাপ সেটিংস, ফটো, ভিডিও, মেসেজ এবং কেনাকাটা । আপনি যদি আপনার কম্পিউটারে একটি এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ ব্যবহার করেন, তাহলে পাসওয়ার্ড এবং সংবেদনশীল ডেটাও এর অন্তর্ভুক্ত থাকবে।

ডেভেলপারের সীমাবদ্ধতা বা অ্যাপ স্টোরের নীতির কারণে কিছু অ্যাপ সরাসরি পুনরুদ্ধার করা যায় না, তাই আপনাকে সেগুলি আবার ডাউনলোড করতে হবে । আপনি সাইন ইন করার পর সিস্টেমটি আপনার অ্যাপল আইডির সাথে যুক্ত কেনাকাটাগুলো পুনরুদ্ধার করবে।

আপনি যদি একাধিক Apple ID ব্যবহার করে কন্টেন্ট কিনে থাকেন, তাহলে অ্যাসিস্ট্যান্ট একাধিকবার বিভিন্ন ক্রেডেনশিয়াল চাইতে পারে। এই লগইনগুলো সম্পন্ন না করা পর্যন্ত, আপনি সেই ID-গুলোর উপর নির্ভরশীল কিছু নির্দিষ্ট অ্যাপ ব্যবহার করতে পারবেন না ।

বড় আকারের রিস্টোরের সময়, আপনার আইফোনে ফটো বা মিউজিকের ব্যাকগ্রাউন্ড ডাউনলোড সম্পন্ন হতে কয়েক ঘন্টা বা এমনকি কয়েক দিন সময় লাগাটা স্বাভাবিক। ওয়াই-ফাই এবং পাওয়ার সংযোগ চালু রাখলে এই প্রক্রিয়াটি দ্রুত হয় এবং অনাকাঙ্ক্ষিত বিরতি রোধ করা যায়।

আপনি যদি অ্যান্ড্রয়েড থেকে আসেন অথবা একটি অ্যান্ড্রয়েড পরিচালনা করেন তাহলে কী হবে?

যদিও এই নির্দেশিকাটি আইফোনের উপর আলোকপাত করে, অ্যান্ড্রয়েডের জন্যও অনুরূপ পদ্ধতি রয়েছে যা জানা দরকারি, বিশেষ করে যদি আপনি একাধিক ডিভাইস পরিচালনা করেন বা মাইগ্রেট করার পরিকল্পনা করেন। ক্লাউডে, অ্যান্ড্রয়েড গুগল ব্যাকআপের সুবিধা দেয় এবং সেটিংস > সিস্টেম > ব্যাকআপ থেকে অ্যাপ, কন্টাক্ট ও সেটিংস পুনরুদ্ধার করার সুযোগ দেয়; নতুন ফোন সেট আপ করার সময় ‘রিস্টোর ডেটা’ নির্বাচন করতে হয়।

আপনার কম্পিউটারে, আপনি ব্যাকআপ ফোল্ডারগুলো কপি করে আপনার ডিভাইসে নির্দিষ্ট কিছু ফাইল পুনরুদ্ধার করতে পারেন। মনে রাখবেন যে, সব ধরনের ডেটা এভাবে পুনরুদ্ধার করা যায় না; প্রায়শই আপনাকে গুগল প্লে থেকে অ্যাপগুলো ম্যানুয়ালি পুনরায় ইনস্টল করতে হবে এবং প্রতিটি প্রস্তুতকারকের নিজস্ব ব্যাকআপ ও পুনরুদ্ধার প্রক্রিয়া থাকতে পারে।

ক্লাউড থেকে কোনো অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস রিসেট করার প্রয়োজন হলে, ব্যাকআপটি সাম্প্রতিক কিনা তা যাচাই করুন। যদি তা না হয়, তাহলে ‘ব্যাক আপ নাউ’ (Back up now ) ট্যাপ করুন । এরপর, সেটআপের সময়, আপনার পছন্দের ব্যাকআপটি বেছে নিন এবং কোন আইটেমগুলো পুনরুদ্ধার করবেন তা নির্বাচন করুন।

আপনি যদি বিভিন্ন প্ল্যাটফর্মের মোবাইল ফোন পরিচালনা করেন অথবা একটি আইফোন ও অ্যান্ড্রয়েডের মধ্যে কাজের ধারাবাহিকতা নিশ্চিত করতে চান, তাহলে এই ধারণাগুলো আপনাকে সাহায্য করবে।

মসৃণ পুনরুদ্ধারের জন্য চূড়ান্ত টিপস

যখনই সম্ভব, আইফোন মুছে ফেলার বা পরিবর্তন করার ঠিক আগে আপনার ডেটা ব্যাক আপ করে নিন । আপনি যদি আইক্লাউড (iCloud) ব্যবহার করেন, তাহলে তারিখ এবং আকার পরীক্ষা করুন; আর যদি কম্পিউটার ব্যবহার করেন, তাহলে আপনার প্রেফারেন্সে (preferences) ব্যাক আপটি পরীক্ষা করুন।

সম্পূর্ণ রিস্টোর প্রক্রিয়া চলাকালীন আপনার আইফোনটিকে একটি স্থিতিশীল ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্ক এবং পাওয়ার সোর্সের সাথে সংযুক্ত রাখুন। সময়ের আগে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া এড়িয়ে চললে ত্রুটি কমে এবং ব্যাকগ্রাউন্ড ডাউনলোডের গতি বাড়ে।

যদি আপনি ভার্সন সংক্রান্ত সতর্কবার্তা দেখতে পান, তাহলে ব্যাকআপ থেকে রিস্টোর করার আগে iOS আপডেট করে নিন। সফটওয়্যারটি অনেক পুরোনো হয়ে যাওয়ার বার্তা সহ প্রায়শই যে ক্র্যাশ হয়, এটি তারই কারণ । একটি দ্রুত আপডেট সাধারণত এই সমস্যাটি সমাধান করে দেয়।

খুব নির্দিষ্ট কিছু ক্ষেত্রে, অথবা যদি আপনি iCloud থেকে নির্দিষ্ট কিছু আইটেম (যেমন আপনার ক্যামেরা রোল) পুনরুদ্ধার করতে না পারেন, তাহলে আপনার ব্যাকআপ সেটিংস পরীক্ষা করুন, অন্য একটি নেটওয়ার্ক দিয়ে আবার চেষ্টা করুন, এবং একটি নির্ভরযোগ্য বিকল্প হিসেবে এনক্রিপ্টেড লোকাল ব্যাকআপের কথা বিবেচনা করুন ।

তথ্যসূত্র : এখানে বর্ণিত কিছু পদ্ধতি অ্যাপলের নির্দেশিকা এবং আইফোন ম্যানুয়ালের (যেমন, আইওএস ৮.৩) ঐতিহাসিক নথিপত্রে, সেইসাথে ইউরোপীয় ইউনিয়নের অর্থায়নে পরিচালিত ‘পুনরুদ্ধার, রূপান্তর এবং স্থিতিস্থাপকতা পরিকল্পনা’র তহবিল ব্যবহার করে স্পেনে প্রাতিষ্ঠানিক সহায়তায় প্রকাশিত তথ্যমূলক নিবন্ধেও পাওয়া যায়। আপনাকে একটি সম্পূর্ণ এবং সামঞ্জস্যপূর্ণ নির্দেশিকা প্রদানের জন্য তথ্যগুলো একত্রিত ও হালনাগাদ করা হয়েছে।

আমরা এতক্ষণ যা যা আলোচনা করেছি , তার পর আপনার কাছে দুটি প্রধান বিকল্প (আইক্লাউড এবং কম্পিউটার) রয়েছে, যেগুলোর নিজস্ব সূক্ষ্ম পার্থক্য এবং ত্রুটি সমাধানের উপায় আছে। এছাড়াও, যখন আপনি সবকিছু ওভাররাইট করতে চান না, তখন বেছে বেছে রিস্টোর করার বিকল্পও রয়েছে। যদি আপনার কাছে একটি সাম্প্রতিক ব্যাকআপ, একটি স্থিতিশীল নেটওয়ার্ক সংযোগ এবং, প্রযোজ্য ক্ষেত্রে, একটি স্থানীয় এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ থাকে, তবে আপনি সম্পূর্ণ নিশ্চিন্তে এবং কোনো গুরুত্বপূর্ণ কিছু না হারিয়েই আপনার আইফোনটি পুনরুদ্ধার করতে পারবেন।