ধাপে ধাপে আপনার আইফোন সেটিংস রিসেট করার সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

আপনার আইফোন রিসেট করা এমন একটি অপরিহার্য কাজ যা প্রত্যেক ব্যবহারকারীকেই একসময় না একসময় করতে হবে। আপনার ডিভাইসটি ঠিকমতো কাজ করা বন্ধ করে দিক, আপনি এটি বিক্রি বা কাউকে দিয়ে দিতে চান, অথবা কেবল এটিকে এর আসল ফ্যাক্টরি সেটিংসে ফিরিয়ে আনতে চান—যে কারণেই হোক না কেন, এটি সঠিকভাবে কীভাবে করতে হয় তা জানা থাকলে কাজটি দ্রুত ও সহজে সম্পন্ন করা যায় এবং অসাবধানতাবশত ভুলের কারণে গুরুত্বপূর্ণ ডেটা হারিয়ে যাওয়ার ঝুঁকি থাকে। আর যদিও এটিকে জটিল বা সূক্ষ্ম মনে হতে পারে, প্রতিটি ধাপ বুঝতে পারলে এটি আসলে আপনার ধারণার চেয়ে অনেক বেশি সহজ।

এই আর্টিকেলে, আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী আইফোনকে ফ্যাক্টরি সেটিংসে রিসেট করা বা ডিফল্ট সেটিংসে ফিরিয়ে আনার একটি বিস্তারিত এবং হালনাগাদ গাইড পাবেন। আমরা ফোন থেকে সরাসরি অথবা কম্পিউটার (ম্যাক বা পিসি) ব্যবহার করে করা যায় এমন সব সম্ভাব্য পদ্ধতি নিয়ে আলোচনা করব। আমরা সাধারণ প্রশ্ন ও সতর্কতাগুলো নিয়েও আলোচনা করব এবং আপনি যদি আপনার পাসকোড ভুলে যান বা কোনো কারণে আপনার ডিভাইসে প্রবেশ করতে না পারেন, তাহলে কী করতে হবে তা ব্যাখ্যা করব। প্রযুক্তিগত পরিভাষা এড়িয়ে সবকিছু পরিষ্কারভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে এবং প্রক্রিয়াটিকে সহজ ও সরল করার জন্য আমরা আপনাকে ধাপে ধাপে নির্দেশনা দেব।

আইফোন রিসেট করার অর্থ কী? বিকল্পগুলির মধ্যে পার্থক্য

যখন আমরা একটি আইফোন রিসেট করার কথা বলি, তখন ঠিক কী ঘটে তা নিয়ে প্রশ্ন উঠতে পারে । অ্যাপলের দেওয়া দুটি প্রধান বিকল্পের মধ্যে পার্থক্য করা গুরুত্বপূর্ণ:

রিসেট সেটিংস: সিস্টেম সেটিংস (যেমন সংরক্ষিত ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্ক, গোপনীয়তা সেটিংস, হোম স্ক্রিন লেআউট, বিজ্ঞপ্তি পছন্দ ইত্যাদি) তাদের আসল অবস্থায় ফিরিয়ে আনে, তবে আপনার ডেটা এবং অ্যাপগুলিকে সম্মান করে। আপনার ডেটা মুছে না ফেলে ত্রুটি সমাধানের জন্য এটি কার্যকর।
সামগ্রী এবং সেটিংস সাফ করুন: এই বিকল্প সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা, অ্যাপ, ফটো, বার্তা এবং সংরক্ষিত সেটিংস মুছে ফেলে, ডিভাইসটিকে সম্পূর্ণ পরিষ্কার রেখে, ঠিক যেমনটি কারখানা থেকে বেরিয়ে এসেছিল। আপনার আইফোন বিক্রি করতে, দান করতে, অথবা কোনও পরিষেবা কেন্দ্রে দিতে গেলে এটি অপরিহার্য।

এই প্রক্রিয়াগুলোর যেকোনোটি শুরু করার আগে, গুরুত্বপূর্ণ তথ্য হারিয়ে যাওয়া এড়াতে একটি ব্যাকআপ তৈরি করে নিন । আপনি শুধু সেটিংস রিসেট করুন বা সমস্ত ডেটা মুছে ফেলুন, আপনার ফটো, কন্টাক্ট এবং আপনার মূল্যবান অন্য যেকোনো ফাইলের ব্যাকআপ নিশ্চিত করা সর্বদা বাঞ্ছনীয়।

আপনার আইফোন রিসেট করার আগে প্রস্তুতি: আপনার অ্যাপল আইডির ব্যাকআপ নিন এবং লিঙ্কমুক্ত করুন

যেকোনো রিস্টোরের আগে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ধাপ হলো একটি ব্যাকআপ তৈরি করা । এর ফলে, আপনি আপনার আইফোনটি সম্পূর্ণ মুছে ফেললেও, প্রাথমিক সেটআপের সময় সহজেই সবকিছু পুনরুদ্ধার করতে পারবেন। পদ্ধতিটি নিচে দেওয়া হলো:

অ্যাপটি খুলুন Open সেটিংস আপনার আইফোনে এবং উপরে আপনার নামের উপর আলতো চাপুন।
নির্বাচন করা iCloud > iCloud এ কপি করুন.
ক্লিক করুন এখনি ব্যাকআপ করে নিন যাতে আপনার সাম্প্রতিক সমস্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।

আইক্লাউড স্টোরেজ স্পেস নিয়ে সমস্যায় পড়ছেন? যদি সিস্টেম আপনাকে সতর্ক করে যে ব্যাকআপের জন্য আপনার কাছে পর্যাপ্ত জায়গা নেই, তাহলে আপনি অপ্রয়োজনীয় ফাইল মুছে ফেলে অথবা আপনার স্টোরেজ পরিচালনা করে আইক্লাউড স্টোরেজ খালি করতে পারেন, যাতে আপনার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ফাইলগুলো সংরক্ষিত থাকে।

আর আপনি যদি আপনার আইফোনটি কাউকে দিয়ে দেন বা বিক্রি করেন, তাহলে একটি গুরুত্বপূর্ণ ধাপ ভুলবেন না: এটিকে আপনার অ্যাপল আইডি থেকে আনলিঙ্ক করুন । যদি তা না করেন, তাহলে পরবর্তী ব্যবহারকারীর এটি অ্যাক্টিভেট করতে সমস্যা হতে পারে। এটি করার জন্য, আপনি সেটিংস > আপনার নাম > সাইন আউট-এ যান এবং অনুরোধ করা হলে আপনার পাসওয়ার্ডটি দিন।

ফোন থেকেই কীভাবে আইফোন ফ্যাক্টরি রিসেট করবেন

আপনার আইফোন ফরম্যাট করার সবচেয়ে দ্রুত এবং সরাসরি উপায় হল ডিভাইস থেকেই এটি করা। এটি সহজ এবং আপনার কম্পিউটারের প্রয়োজন নেই, কেবল এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

প্রবেশ করান সেটিংস > সাধারণ > আইফোন স্থানান্তর বা রিসেট করুন.
ক্লিক করুন সামগ্রী এবং সেটিংস মুছুন. সাবধান থাকুন কারণ "রিসেট" বোতামটি অন্যান্য, কম কঠোর বিকল্পগুলি অফার করে, যেমন কেবল সেটিংস মুছে ফেলা।
নির্বাচন করা অবিরত এবং, যদি অনুরোধ করা হয়, আপনার আইফোন আনলক কোডটি লিখুন।
অ্যাক্টিভেশন লক নিষ্ক্রিয় করতে এবং আপনার ডিভাইসটি নিরাপদে মুছে ফেলার জন্য আপনার অ্যাপল আইডি পাসওয়ার্ড চাওয়া হতে পারে।

আপনি নিশ্চিত করার পর, আপনার আইফোনটি রিস্টার্ট হবে এবং রিস্টোরেশন প্রক্রিয়া শুরু করবে । এতে কয়েক মিনিট সময় লাগবে এবং প্রক্রিয়াটি শেষ হলে, একদম নতুনের মতো ওয়েলকাম স্ক্রিনটি দেখা যাবে। সেখান থেকে, আপনি এটিকে নতুন করে সেট আপ করতে পারেন অথবা আপনার আগের ব্যাকআপ থেকে রিস্টোর করতে পারেন।

কম্পিউটার (ম্যাক বা পিসি) থেকে আপনার আইফোন কীভাবে রিসেট করবেন

আপনার আইফোনটি লক বা অচল থাকার কারণে যদি আপনি এর সেটিংস মেনুতে প্রবেশ করতে না পারেন, অথবা আপনি অন্য কোনো পদ্ধতি পছন্দ করেন, তাহলে আপনি কম্পিউটার থেকেও আপনার আইফোনটি রিসেট করতে পারেন । আপনার অপারেটিং সিস্টেম এবং আপনি ম্যাক নাকি উইন্ডোজ কম্পিউটার ব্যবহার করছেন, তার উপর নির্ভর করে এই পদ্ধতিটি কিছুটা ভিন্ন হতে পারে।

macOS Catalina বা তার পরবর্তী সংস্করণের সাথে Mac ব্যবহার করা

একটি USB কেবল ব্যবহার করে আপনার আইফোনটিকে আপনার ম্যাকের সাথে সংযুক্ত করুন এবং প্রয়োজনে এটি আনলক করুন।
খুলুন আবিষ্কর্তা. সাইডবারে, "লোকেশন" এর অধীনে, আপনি আপনার আইফোনটি দেখতে পাবেন। এটিতে ক্লিক করুন।
"সাধারণ" ট্যাবে, ক্লিক করুন আইফোন পুনরুদ্ধার.
স্ক্রিনে দেওয়া নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। যদি আপনার Find My iPhone চালু থাকে, তাহলে চালিয়ে যাওয়ার আগে আপনাকে এটি বন্ধ করতে হবে। এটি করার জন্য, সেটিংস > আপনার নাম > আমার খুঁজুন > আমার আইফোন খুঁজুন এ যান এবং আপনার পাসকোড দিয়ে এটি বন্ধ করুন।

MacOS Mojave বা তার আগের Mac ব্যবহার করে অথবা PC (Windows) ব্যবহার করে iPhone পুনরুদ্ধার করুন

নিশ্চিত করুন যে আপনার কাছে এর সর্বশেষ সংস্করণ রয়েছে আই টিউনস কম্পিউটারে ইনস্টল করা।
USB কেবল ব্যবহার করে আপনার আইফোনটি সংযুক্ত করুন এবং যদি এটি অনুরোধ করে তবে এটিকে আপনার কম্পিউটারকে বিশ্বাস করার অনুমতি দিন।
আইটিউনস খুলুন এবং উপরের বাম কোণে আপনার আইফোন নির্বাচন করুন।
"সারাংশ" প্যানেলে, ক্লিক করুন আইফোন পুনরুদ্ধার.
নির্দেশিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন। আবার, যদি এটি আপনাকে Find My iPhone বন্ধ করতে বলে, সম্ভব হলে ডিভাইস থেকেই তা করুন।

রিস্টোর নিশ্চিত করার পর, আপনার কম্পিউটার আপনার ডিভাইসটি সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলবে এবং iOS অপারেটিং সিস্টেমের সর্বশেষ সংস্করণটি ডাউনলোড ও ইনস্টল করবে। কাজটি শেষ হলে, আপনার আইফোনটি পরিষ্কার এবং নতুনের মতো হয়ে যাবে, যা একেবারে নতুন করে অথবা ব্যাকআপ ব্যবহার করে সেট আপ করার জন্য প্রস্তুত থাকবে।

কোড ভুলে গেলে অথবা আপনার ডিভাইস লক থাকলে কী করবেন

এটা আপনার ধারণার চেয়েও বেশি ঘটে থাকে: আপনি আপনার পাসকোড ভুলে যান, বারবার চেষ্টার ফলে আপনার আইফোনটি লক হয়ে যায়, অথবা সিস্টেমটি অকেজো হয়ে পড়ে। চিন্তা করবেন না, এর একটি সমাধান আছে , তবে আপনাকে আগের অংশের ধাপগুলো অনুসরণ করে একটি কম্পিউটার থেকে আপনার ডিভাইসটি রিস্টোর করতে হবে।

আপনি যদি আপনার স্ক্রিন টাইম পাসকোড মনে না রাখেন, তাহলে ব্যাকআপ থেকে রিস্টোর করলেও কাজ হবে না , কারণ পাসকোডটি সংরক্ষিত থাকে। আপনার অ্যাক্সেস থাকলে স্ক্রিন টাইম সেটিংস থেকে এটি রিসেট করতে হবে, অথবা অন্যথায় আগে ব্যাখ্যা করা অনুযায়ী সমস্ত ডেটা মুছে ফেলে একটি সম্পূর্ণ আইফোন রিস্টোর করতে হবে।

যদি আপনার ডিভাইসটি অক্ষম থাকে বা সঠিকভাবে চালু না হয়, তাহলে অ্যাপল তার সহায়তা ওয়েবসাইটে iTunes বা Finder এর নির্দিষ্ট সংস্করণ ব্যবহার করে এটি পুনরুদ্ধার করার জন্য অতিরিক্ত নির্দেশিকা প্রদান করে, এবং যদি আপনি পূর্ববর্তী কোনও পদক্ষেপ (যেমন Find My iPhone বন্ধ করা কারণ এটি লক করা আছে) সম্পাদন করতে অক্ষম হন তবে সহায়তা করে।

বিবেচনা করার জন্য প্রযুক্তিগত বিবরণ: কপি, সংস্করণ এবং নিরাপত্তা

যেকোনো রিস্টোর প্রক্রিয়া শুরু করার আগে, নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনার ডিভাইসগুলোতে iOS, iPadOS, বা iTunes/Finder-এর সর্বশেষ সংস্করণ রয়েছে । এটি সর্বোচ্চ সামঞ্জস্যতা এবং একটি মসৃণ প্রক্রিয়া নিশ্চিত করে। আপনি যদি পিসি ব্যবহার করেন, তবে পরীক্ষা করে দেখুন যে iTunes এবং আপনার অপারেটিং সিস্টেম উভয়ই হালনাগাদ আছে।

রিস্টোর প্রক্রিয়ার সময়, ব্যাকআপে অন্তর্ভুক্ত নয় এমন সবকিছু (ফটো, মেসেজ, অ্যাপ এবং সাম্প্রতিক ফাইল সহ) স্থায়ীভাবে মুছে যাবে। তাই, এগিয়ে যাওয়ার আগে অনুগ্রহ করে যাচাই করে নিন যে ব্যাকআপটি সঠিকভাবে করা হয়েছে । আপনি [ব্যাকআপ সেটিংসের লিঙ্ক]-এ এটি পরীক্ষা করতে পারেন।

বিশেষ পরিস্থিতি: বিক্রি করা, দান করা, অথবা প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করা

যদি আপনার আইফোন রিসেট করার কারণ অন্য কাউকে দায়িত্ব দেওয়া বা মেরামতের জন্য পাঠানো হয়, তাহলে আপনার গোপনীয়তা এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখার জন্য আপনাকে আরও কিছু পদক্ষেপ নিতে হবে:

আপনার অ্যাপল আইডি থেকে আপনার আইফোনটি আনলিঙ্ক করুন এবং সমস্ত অ্যাকাউন্ট (iCloud, iMessage, FaceTime, ইত্যাদি) থেকে সাইন আউট করুন।
সমস্ত ব্যাংক কার্ড বাদ দিন সেটিংস > ওয়ালেট এবং অ্যাপল পে থেকে অ্যাপল পে।
যদি আপনার একটি পেয়ার করা অ্যাপল ওয়াচ থাকে, তাহলে সংশ্লিষ্ট অ্যাপ থেকে এটি আনপেয়ার করুন।
উপরের ধাপগুলি অনুসরণ করে সমস্ত সামগ্রী এবং সেটিংস মুছে ফেলুন।
আপনার আইফোন রিস্টার্ট করার সময়, এটি আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত কোনও অ্যাক্টিভেশন তথ্য জিজ্ঞাসা করে না তা পরীক্ষা করে দেখুন।

এইভাবে, যে ফোনটি পাবে সে এটিকে নতুনের মতো সেট আপ করতে পারবে এবং পরে আপনি যেকোনো সমস্যা এড়াতে পারবেন।

সাধারণ সমস্যা এবং সেগুলি সমাধানের উপায়

কখনও কখনও আপনার আইফোন রিসেট করার সময় অপ্রত্যাশিত সমস্যা দেখা দিতে পারে। সবচেয়ে সাধারণ কিছু হল:

তুমি Find My iPhone বন্ধ করতে পারবে না।যদি আপনার অ্যাপল আইডির পাসওয়ার্ড মনে না থাকে, তাহলে আপনার ডিভাইসটি নিষ্ক্রিয় এবং পুনরুদ্ধার করতে আপনাকে অ্যাপলের ওয়েবসাইটে পুনরুদ্ধার প্রক্রিয়া অনুসরণ করতে হবে।
কম্পিউটারে আইফোন দেখাচ্ছে না: একটি ভিন্ন কেবল, অন্য একটি USB পোর্ট ব্যবহার করে দেখুন, অথবা উভয় ডিভাইসই পুনরায় চালু করুন। আপনার প্রোগ্রাম (ফাইন্ডার বা আইটিউনস) আপ টু ডেট আছে কিনা তা নিশ্চিত করুন।
আইফোন চালু হবে না বা সাড়া দেবে নাআপনি আপনার আইফোনটিকে আপনার কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত করে এবং পুনরুদ্ধারের ধাপগুলি অনুসরণ করে একটি হার্ড রিসেট চেষ্টা করতে পারেন, সাধারণত আপনার মডেলের উপর নির্ভর করে নির্দিষ্ট বোতামগুলি কয়েক সেকেন্ডের জন্য ধরে রেখে যতক্ষণ না আপনি অ্যাপল লোগো দেখতে পান অথবা পুনরুদ্ধার মোডে প্রবেশ করেন।
ভুলে যাওয়া কোডগুলিউপরে বর্ণিত হিসাবে যদি আপনি আপনার আনলক কোড বা স্ক্রিন টাইম কোড ভুলে যান, তবে শুধুমাত্র একটি সম্পূর্ণ রিসেট এই সমস্যার সমাধান করতে পারে।

রিসেট করার পর: আপনার নতুন পুনরুদ্ধার করা আইফোনের প্রথম পদক্ষেপ

একবার আইফোনটি মুছে ফেলা এবং পুনরুদ্ধার প্রক্রিয়াটি শেষ করলে, এটি একেবারে নতুনের মতো চালু হবে । আপনি এটিকে একটি নতুন ডিভাইস হিসাবে সেট আপ করতে পারেন, অন্য একটি অ্যাপল আইডির সাথে যুক্ত করতে পারেন, অথবা রিসেট করার আগে আপনার তৈরি করা ব্যাকআপ থেকে পুনরুদ্ধার করতে পারেন।

যদি আপনি আপনার ব্যাকআপ পুনরুদ্ধার করার সিদ্ধান্ত নেন, তাহলে সেটআপের সময় আপনার আইফোন যখন অনুরোধ করবে তখন অনস্ক্রিন ধাপগুলি অনুসরণ করুন।
যদি আপনি একেবারে শুরু থেকে শুরু করেন, তাহলে কেবল একটি নতুন অ্যাপল আইডি তৈরি করুন অথবা বিদ্যমান একটি ব্যবহার করুন। সবকিছু সম্পূর্ণ পরিষ্কার হবে।

সমস্ত অ্যাপ্লিকেশন এবং পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করতে ভুলবেন না, প্রয়োজনীয় অ্যাপগুলি পুনরায় ইনস্টল করুন এবং আপনার পছন্দ অনুসারে সেটিংস কাস্টমাইজ করুন।