ধাপে ধাপে আপনার আইফোনকে নতুনের মতো অবস্থায় ফিরিয়ে আনার উপায়

যদি আপনি লক্ষ্য করেন যে আপনার আইফোনটি ধীর গতিতে চলছে, অপ্রত্যাশিতভাবে থেমে যাচ্ছে, বা অ্যাপগুলো অপ্রত্যাশিতভাবে বন্ধ হয়ে যাচ্ছে, তাহলে এটিকে ভালোভাবে পরীক্ষা করানোর সময় এসেছে। আপনার আইফোনটিকে ফ্যাক্টরি সেটিংসে রিস্টোর করুন। এটি পারফরম্যান্সের সমস্যা, সিস্টেমের ত্রুটি সমাধান করতে পারে এবং এমনকি সম্পূর্ণ নিশ্চিন্তে ডিভাইসটিকে বিক্রি বা দান করার জন্য প্রস্তুত করতে পারে।

যদিও এটি কিছুটা কঠিন মনে হতে পারে, তবে আপনার ফোনে কোন ধরনের রিসেট প্রয়োজন তা জানলে এবং সঠিক ধাপগুলো অনুসরণ করলে প্রক্রিয়াটি দেখতে যতটা জটিল মনে হয়, তার চেয়ে অনেক সহজ। এই সম্পূর্ণ নির্দেশিকায় আপনি ধাপে ধাপে আপনার আইফোন পুনরুদ্ধার করার সমস্ত উপায় দেখতে পাবেন।ডেটা মুছে না ফেলে করা যায় এমন ছোটখাটো পরিবর্তন থেকে শুরু করে চরম পরিস্থিতিতে আইটিউনস, ফাইন্ডার বা ডিএফইউ মোড ব্যবহার করে সম্পূর্ণ ডেটা মুছে ফেলা, এবং কীভাবে ব্যাক আপ করতে হয় তার বিবরণ। ব্যাকআপ থেকে আপনার আইফোন পুনরুদ্ধার করুন.

আইফোন রিসেটের প্রকারভেদ এবং কখন কোনটি ব্যবহার করতে হবে

কোনো কিছু স্পর্শ করার আগে, এটা বোঝা গুরুত্বপূর্ণ যে সব রিসেট একরকম হয় না। অ্যাপল বিভিন্ন স্তরের রিসেট অফার করে। মাঝেমধ্যে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া থেকে শুরু করে ফোনটিকে সম্পূর্ণ পরিষ্কার রাখা পর্যন্ত, নির্দিষ্ট সমস্যাগুলোর সমাধান করতে।

প্রথম প্রধান বাধাটি হবে তথাকথিত আংশিক বা সমন্বয় রিসেট। এই ধরনের রিসেট নির্দিষ্ট সিস্টেম সেটিংসের উপর আলোকপাত করে। আপনার ছবি, অ্যাপ, মেসেজ বা কন্ট্যাক্ট মুছে না ফেলেই (নেটওয়ার্ক, কিবোর্ড, লোকেশন, ইত্যাদি) অ্যাক্সেস করা যায়, যা এটিকে দৈনন্দিন ব্যবহারের জন্য বেশ নিরাপদ একটি বিকল্প করে তোলে।

এর অপর প্রান্তে রয়েছে ফ্যাক্টরি রিসেট। আপনার আইফোনকে তার আসল অবস্থায় ফিরিয়ে আনলে সমস্ত কন্টেন্ট এবং সেটিংস মুছে যায়।আপনার মডেলের জন্য উপলব্ধ iOS-এর সর্বশেষ সংস্করণটি ইনস্টল করা আছে, এবং ফোনটি নতুন করে সেট আপ করার জন্য বা ব্যাকআপ থেকে রিস্টোর করার জন্য প্রস্তুত।

অবশেষে, চরম পরিস্থিতির জন্য (যেমন পুরোপুরি লক হয়ে যাওয়া আইফোন, বুটলুপ, ফার্মওয়্যার ত্রুটি) রিকভারি মোড এবং ডিএফইউ মোড রয়েছে। DFU (ডিভাইস ফার্মওয়্যার আপডেট) মোড আপনাকে আরও গভীর স্তরে ফার্মওয়্যার পুনরায় ইনস্টল করার সুযোগ দেয়। এটি ক্লাসিক রিকভারি মোডের চেয়েও উন্নত এবং সাধারণত টেকনিক্যাল সার্ভিসে যাওয়ার আগে এটিই শেষ উপায়।

সেটিংস থেকে আংশিক রিসেট: ডেটা না হারিয়ে ত্রুটি সমাধান করে।

যদি সমস্যাগুলো ওয়াই-ফাই সংযোগ বা কিবোর্ডের মতো খুব নির্দিষ্ট কোনো বিষয় হয়, তাহলে সম্পূর্ণ ডেটা মুছে ফেলার কোনো প্রয়োজন নেই। সরাসরি সেটিংস অ্যাপের ভেতর থেকেই আপনি শুধু সমস্যাযুক্ত অংশগুলো রিসেট করতে পারবেন। এবং আপনার সমস্ত বিষয়বস্তু অক্ষত রাখুন।

এই অপশনগুলো অ্যাক্সেস করতে, আপনার আইফোনটি আনলক করুন এবং এখানে যান সেটিংস > সাধারণ > আইফোন স্থানান্তর বা রিসেট করুন > রিসেট করুনএখানে আপনি কয়েকটি নির্দিষ্ট অপশন দেখতে পাবেন: সেটিংস রিসেট, নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট, কিবোর্ড সেটিংস, অবস্থান ও গোপনীয়তা সেটিংস, ইত্যাদি।

নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট

আপনার সমস্যাটি যদি মোবাইল ডেটা, ওয়াই-ফাই বা ব্লুটুথ সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া বা ঠিকমতো কাজ না করা হয়, তবে প্রথম প্রস্তাবিত পদক্ষেপ হলো নেটওয়ার্কটি রিসেট করা। “নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করুন” বিকল্পটি সংরক্ষিত সমস্ত ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্ক মুছে দেয়। (তাদের পাসওয়ার্ড সহ), এমডিএম প্রোফাইল থেকে নয় এমন মোবাইল ডেটা সেটিংস, ভিপিএন এবং এপিএন সেটিংস মুছে ফেলে এবং কানেক্টিভিটি সিস্টেমটি সম্পূর্ণরূপে রিসেট করে।

কাজটি নিশ্চিত করার পর, পরিবর্তনগুলো প্রয়োগ করার জন্য আইফোন ওয়াই-ফাই বন্ধ করে আবার চালু করে, ফলে আপনি যে কোনো নেটওয়ার্কে সংযুক্ত থাকলে তা থেকে বিচ্ছিন্ন হয়ে যাবেন। সেটিংস > সাধারণ > পরিচিতি-তে ডিভাইসের নামটি রিসেট হয়ে “iPhone” হয়ে যাবে। এবং ম্যানুয়ালি বিশ্বস্ত হিসেবে চিহ্নিত করা সার্টিফিকেটগুলোও (উদাহরণস্বরূপ, নির্দিষ্ট ওয়েবসাইট বা ভিপিএন থেকে প্রাপ্ত) পুনরায় অবিশ্বস্ত বলে বিবেচিত হবে।

এই প্যারামিটারগুলো রিসেট করার পর এমনটা হতে পারে। মোবাইল ডেটা রোমিং নিষ্ক্রিয় করা হয়েছেতাই আপনি যদি প্রায়ই ভ্রমণ করেন বা রোমিং ব্যবহার করেন, তাহলে আপনার মোবাইল ডেটা সেটিংস দেখে নেওয়া এবং প্রয়োজনে তা পুনরায় চালু করে নেওয়া ভালো।

একটি গুরুত্বপূর্ণ বিশদ মনে রাখবেন: কনফিগারেশন প্রোফাইলের মাধ্যমে ইনস্টল করা ভিপিএন সেটিংস এই সাধারণ নেটওয়ার্ক রিসেটের মাধ্যমে মুছে যায় না।সেগুলোকে সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলার জন্য, সেটিংস > সাধারণ > ভিপিএন এবং ডিভাইস ম্যানেজমেন্ট-এ যান, সংশ্লিষ্ট প্রোফাইলটিতে ট্যাপ করুন এবং “ চাপুনপ্রোফাইল মুছুনএই পদক্ষেপটি সেই প্রোফাইলের উপর নির্ভরশীল অ্যাকাউন্ট এবং সেটিংসও মুছে দেয়।

যদি আপনার আইফোনটি কোনো ব্যবসা বা শিক্ষা প্রতিষ্ঠান দ্বারা এমডিএম (মোবাইল ডিভাইস ম্যানেজমেন্ট) ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, তাহলে আপনি সেটিংস > সাধারণ > ভিপিএন ও ডিভাইস ম্যানেজমেন্ট-এও সেই ব্যবস্থাপনাটি দেখতে পাবেন। “ডিলিট ম্যানেজমেন্ট”-এ ট্যাপ করলে এমডিএম প্রোফাইল, সেগুলোর উপর আরোপিত বিধিনিষেধ এবং সংশ্লিষ্ট সার্টিফিকেটগুলো মুছে যাবে।যা আইফোনের নিয়ন্ত্রণ ব্যবহারকারীর কাছে ফিরিয়ে দেবে।

অন্যান্য দরকারী আংশিক রিসেট

একই রিসেট মেনুর মধ্যেই আরও কিছু অপশন রয়েছে, যা আপনার কন্টেন্ট মুছে না ফেলেই আপনাকে যেকোনো কঠিন পরিস্থিতি থেকে বের করে আনতে পারে। “সমস্ত সেটিংস রিসেট করুন” সিস্টেমটিকে তার ডিফল্ট মানে ফিরিয়ে দেয়। ছবি, অ্যাপ এবং ফাইল অক্ষুণ্ণ রেখে (ব্রাইটনেস, সাউন্ড, সেটিংস, পারমিশন ইত্যাদি) নিয়ন্ত্রণ করা যায়।

আপনি খুঁজে পেতে পারেন শুধুমাত্র অভিধান রিসেট করার জন্য কিবোর্ড শর্টকাট (যদি এটি ভুল বানানে ভরা থাকে), হোম স্ক্রিনের লেআউট অথবা লোকেশন এবং প্রাইভেসি সেটিংস, যা তখন খুব কাজে আসে যখন অ্যাপগুলো অনুমতি চাওয়া বন্ধ করে দেয় বা লোকেশন নিয়ে কোনো সমস্যা দেখা দেয়।

এই সমস্ত আংশিক রিসেটগুলি পূর্বাবস্থায় ফেরানো যায়, কারণ এতে আপনার ব্যক্তিগত কন্টেন্ট নষ্ট হয় না, কিন্তু সেটিংসে আর ফিরে যাওয়ার কোনো উপায় নেই। আপনি যদি ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্ক বা প্রোফাইলগুলো মুছে ফেলেন, তাহলে আপনাকে সেগুলো আবার ম্যানুয়ালি কনফিগার করতে হবে।.

আইফোন সেটিংস থেকে ফ্যাক্টরি রিসেট করুন

যখন আপনার আইফোনটি ক্রমাগত অদ্ভুত আচরণ করছে, যদি আপনি এটি বিক্রি করতে যাচ্ছেন বা আপনি যদি কোডটি ভুলে যান, তাহলে বিধিনিষেধ কী-টি পুনরুদ্ধার করতে পারেন। এবং যদি আপনার এখনও মেনুতে প্রবেশাধিকার থাকে, তবে সবচেয়ে পরিষ্কার উপায় হলো ফোনটি থেকেই ডিভাইসটি মুছে ফেলা। ফ্যাক্টরি রিসেট করলে সমস্ত ডেটা, অ্যাপ এবং সেটিংস মুছে যায়। এবং সিস্টেমটিকে এমনভাবে রেখে যায় যেন এটি নতুনভাবে ইনস্টল করা হয়েছে।

প্রথমত, কয়েকটি অপরিহার্য প্রস্তুতি রয়েছে। আইক্লাউড বা কম্পিউটার ব্যবহার করে একটি সাম্প্রতিক ব্যাকআপ তৈরি করা অত্যাবশ্যক। ছবি, মেসেজ, কন্ট্যাক্ট এবং অন্যান্য ব্যক্তিগত তথ্য হারিয়ে যাওয়া এড়াতে, এই প্রক্রিয়া চলাকালীন আপনার আইফোনে যেন কমপক্ষে ৫০% ব্যাটারি থাকে অথবা এটিকে চার্জারে লাগিয়ে রাখুন।

আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল নিরাপত্তা। আপনার "ফাইন্ড মাই আইফোন" চালু থাকলে, মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করার আগে অবশ্যই এটি বন্ধ করতে হবে।সেটিংসে যান, আপনার নামে ট্যাপ করুন, ফাইন্ড মাই-তে ট্যাপ করুন, ফাইন্ড মাই আইফোন-এ ট্যাপ করুন এবং বক্সটি আনচেক করুন। সিস্টেমটি নিশ্চিত করার জন্য আপনার অ্যাপল আইডি পাসওয়ার্ড চাইবে; অ্যাক্টিভেশন প্রোটেকশন দ্বারা আপনার আইফোন লক হওয়া থেকে রক্ষা করার জন্য এটি প্রয়োজন।

সবকিছু প্রস্তুত হয়ে গেলে, সেটিংস > সাধারণ > আইফোন স্থানান্তর বা রিসেট-এ যান। “কন্টেন্ট ও সেটিংস মুছুন”-এ ট্যাপ করুন এবং স্ক্রিনে দেওয়া নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।আপনি সত্যিই ডিভাইসটি মুছে ফেলতে চান কিনা, তা নিশ্চিত করার জন্য আপনাকে আপনার পাসকোড এবং অ্যাপল আইডি পাসওয়ার্ড প্রবেশ করাতে হতে পারে।

আইফোনটি ডেটা মুছে ফেলা শুরু করবে এবং তারপর বেশ কয়েকবার রিস্টার্ট হবে। আপনার কাছে থাকা তথ্যের পরিমাণের ওপর নির্ভর করে এই প্রক্রিয়াটিতে কয়েক মিনিট সময় লাগতে পারে।তাই স্বাভাবিকের চেয়ে বেশি সময় লাগছে বলে মনে হলে ঘাবড়ে যাবেন না। ডেটা মুছে ফেলার সময় ডিভাইসটি বন্ধ করার চেষ্টা করবেন না।

সবশেষে, বিভিন্ন ভাষায় "হ্যালো" লেখা সহ ক্লাসিক iOS ওয়েলকাম স্ক্রিনটি প্রদর্শিত হবে। সেই মুহূর্ত থেকে আপনি আপনার আইফোনটি নতুন হিসেবে সেট আপ করতে পারবেন অথবা ব্যাকআপ থেকে রিস্টোর করতে পারবেন। আইক্লাউড বা আপনার কম্পিউটার থেকে, যেমনটি আমরা পরে ব্যাখ্যা করব।

আপনার আইফোন রিস্টোর করার আগে প্রাথমিক প্রস্তুতি

আপনি যে ধরনের রিসেটই বেছে নিন না কেন, সবকিছু যাতে সুষ্ঠুভাবে সম্পন্ন হয়, তা নিশ্চিত করার জন্য আপনাকে কয়েকটি প্রাথমিক ধাপ অনুসরণ করতে হবে। সঠিক প্রস্তুতিই একটি নির্বিঘ্ন রিসেট এবং মাথাব্যথার মধ্যে পার্থক্য গড়ে দেয়।.

প্রথমে, ব্যাকআপ নিন। সেটিংস > আইক্লাউড > আইক্লাউড ব্যাকআপ থেকে, আপনি স্বয়ংক্রিয় ব্যাকআপ চালু করতে পারেন এবং 'এখনই ব্যাকআপ নিন' বিকল্পে ট্যাপ করতে পারেন। আইফোনটি একটি স্থিতিশীল ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত থাকা এবং আইক্লাউডে পর্যাপ্ত জায়গা থাকা জরুরি।আপনার জায়গা ফুরিয়ে গেলে, অপ্রয়োজনীয় ডেটা মুছে ফেলার বা কম্পিউটারে তার ব্যাকআপ নেওয়ার কথা ভাবতে পারেন। স্টোরেজ পরিচালনা এবং কন্টেন্ট সিঙ্ক করার প্রয়োজন হলে, তার পদ্ধতি দেখে নিন। iCloud-এ ফাইলগুলি পরিচালনা ও সিঙ্ক করুন.

আপনি যদি ম্যাক বা পিসি ব্যবহার করতে পছন্দ করেন, তাহলে আপনার আইফোনটি একটি ইউএসবি কেবলের মাধ্যমে সংযুক্ত করুন এবং macOS Catalina বা তার পরবর্তী সংস্করণে Finder, অথবা Windows এবং macOS Mojave বা তার পূর্ববর্তী সংস্করণে iTunes/Apple Devices খুলুন। ডিভাইসটি নির্বাচন করুন, “এই কম্পিউটার”-এ ব্যাকআপ বিকল্পটি চেক করুন এবং “এখনই ব্যাক আপ করুন”-এ ক্লিক করুন।এইভাবে আপনার কাছে একটি স্থানীয় ক্লোন থাকবে যা সাধারণত দ্রুত পুনরুদ্ধার করা যায়।

এছাড়াও নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনার আইফোন এবং কম্পিউটার উভয়ই সম্পূর্ণভাবে আপডেট করা আছে। iOS-এর সর্বশেষ সংস্করণ এবং macOS, অ্যাপল ডিভাইস বা iTunes-এর সর্বশেষ সংস্করণ থাকলে রিস্টোর প্রক্রিয়ার সময় ত্রুটির সম্ভাবনা কমে যায়। এবং আপনাকে সর্বশেষ নিরাপত্তা প্যাচের নিশ্চয়তা দেয়।

সবশেষে, আপনার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ পাসওয়ার্ডগুলো হাতের কাছে রাখুন। ফ্যাক্টরি রিসেট করার পর, সিস্টেমটি আপনার অ্যাপল আইডি চাইবে।এবং অনেক অ্যাপ আবার আপনার লগইন তথ্য চাইবে। আপনি যদি টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন ব্যবহার করেন, তবে যাচাই করে নিন যে আপনার ইমেল বা অন্যান্য বিশ্বস্ত ডিভাইসে আপনার অ্যাক্সেস আছে।

কম্পিউটার ব্যবহার করে আপনার আইফোনটি রিস্টোর করুন (ফাইন্ডার, অ্যাপল ডিভাইস, বা আইটিউনস)।

আপনার আইফোন রিস্টোর করার জন্য কম্পিউটার ব্যবহার করাই সাধারণত সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য পদ্ধতি, বিশেষ করে যখন ডিভাইসটিতে কোনো ত্রুটি থাকে অথবা আপনি যদি শুরু থেকে iOS-এর সর্বশেষ সংস্করণটি ইনস্টল করা নিশ্চিত করতে চান। ম্যাক এবং পিসি উভয় ক্ষেত্রেই প্রক্রিয়াটি প্রায় একই রকম।সিস্টেম ভেদে সামান্য পরিবর্তন সহ।

macOS Catalina বা তার পরবর্তী সংস্করণের ম্যাকে, ফাইন্ডারের মাধ্যমে আইফোন পরিচালনা করা হয়। উইন্ডোজ পিসিতে অ্যাপল ডিভাইসেস অ্যাপ ব্যবহার করা হয়, এবং যদি আপনার কাছে এটি না থাকে, তবে আইটিউনস-ই সবচেয়ে পছন্দের টুল হিসেবে রয়ে গেছে। macOS Mojave বা এর আগের সংস্করণগুলিতে, আপনাকে iTunes-ও ব্যবহার করতে হবে।.

আপনার আইফোন সংযোগ করার আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনার কম্পিউটারের সফটওয়্যার হালনাগাদ আছে। সিস্টেম প্রেফারেন্সেস থেকে macOS অথবা উইন্ডোজ আপডেট থেকে Windows আপডেট করুন। এছাড়াও, অসঙ্গতি এড়াতে আপনার সিস্টেমে iTunes বা Apple Devices অ্যাপের সর্বশেষ সংস্করণ ইনস্টল করা আছে কিনা তা যাচাই করে নিন।

এখন একটি নির্ভরযোগ্য ইউএসবি ক্যাবল ব্যবহার করে আপনার আইফোনটি কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত করুন। যদি আপনার ফোনের স্ক্রিনে “এই কম্পিউটারকে বিশ্বাস করেন?” বার্তাটি দেখা যায়, “Trust”-এ ট্যাপ করুন এবং আনলক কোডটি প্রবেশ করান।এর ফলে কম্পিউটার ডিভাইসটির বিষয়বস্তু অ্যাক্সেস করতে এবং যথাযথভাবে পরিচালনা করতে পারে।

ফাইন্ডারের সাইডবারে লোকেশন সেকশনে আইফোনটি তালিকাভুক্ত দেখতে পাবেন; অ্যাপল ডিভাইস বা আইটিউনসে উপরের বাম দিকে একটি ফোন আইকন দেখা যাবে। সামারি প্যানেল বা “জেনারেল” / “সামারি” ট্যাব অ্যাক্সেস করতে আইফোনে ক্লিক করুন।যেখানে মূল ডেটা এবং ব্যাকআপ ও রিস্টোর অপশনগুলো প্রদর্শিত হয়।

আপনি যদি আপনার ডিভাইসের সেটিংসে আগে থেকেই 'ফাইন্ড মাই আইফোন' নিষ্ক্রিয় না করে থাকেন, তবে আপনাকে এখনই তা করতে হবে, কারণ এটি সক্রিয় থাকা অবস্থায় আপনি ডেটা মোছার কাজটি সম্পন্ন করতে পারবেন না। নিশ্চিত হয়ে গেলে, “Restore iPhone”-এ ট্যাপ করুন।কম্পিউটারটি একটি সতর্কবার্তা প্রদর্শন করবে, যা থেকে বোঝা যাবে যে সমস্ত ডেটা মুছে ফেলা হবে এবং সর্বশেষ উপলব্ধ সফটওয়্যারটি ইনস্টল করা হবে।

গ্রহণ করতে আবার 'রিস্টোর'-এ ক্লিক করুন। আপনার কম্পিউটার আপনার মডেলের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ iOS-এর সর্বশেষ সংস্করণটি ডাউনলোড করবে।আপনার সংযোগের উপর নির্ভর করে এতে কয়েক মিনিট সময় লাগতে পারে। এই সময়ে আপনার আইফোনটি সংযোগ বিচ্ছিন্ন না করা গুরুত্বপূর্ণ।

ডাউনলোড সম্পন্ন হলে, মুছে ফেলা এবং পুনরায় ইনস্টল করার প্রক্রিয়া শুরু হবে। আইফোনটি কয়েকবার রিস্টার্ট হবে এবং অ্যাপল লোগো ও একটি প্রোগ্রেস বার প্রদর্শিত হবে। প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণভাবে শেষ না হওয়া পর্যন্ত এটিকে আনপ্লাগ করবেন না বা ফাইন্ডার, অ্যাপল ডিভাইস বা আইটিউনস বন্ধ করবেন না। এবং আপনি আবার স্বাগত স্ক্রিনটি অথবা ডিভাইসটি পুনরুদ্ধার করা হয়েছে এমন বার্তাটি দেখতে পাবেন।

লক করা বা সাড়া না দেওয়া আইফোন কীভাবে রিসেট করবেন

যদি আপনার আইফোনটি ফ্রিজ হয়ে যায়, স্ক্রিন কাজ না করে, অথবা আপনি পাসকোড ভুলে যাওয়ার কারণে ফোনটি লক হয়ে যায়, তাহলে ডেটা মোছার প্রক্রিয়া শুরু করার জন্য আপনি হয়তো সেটিংসে প্রবেশ করতে পারবেন না। এইসব ক্ষেত্রে ফোর্সড রিস্টার্ট, রিকভারি মোড এবং ডিএফইউ মোড কাজে আসে।.

যখন আইফোনটি সাড়া দেওয়া বন্ধ করে দেয়, তখন ফোর্সড রিস্টার্টই দ্রুততম উপায়, কিন্তু সমস্যাটি এতটাই গুরুতর বলে মনে হচ্ছে না যে ডিভাইসটি সম্পূর্ণ মুছে ফেলার প্রয়োজন হবে। যেসব মডেলে ফিজিক্যাল হোম বাটন আছে, সেগুলোতে পাওয়ার বাটন এবং হোম বাটন উভয়ই চেপে ধরে থাকুন। অ্যাপল লোগোটি না আসা পর্যন্ত অপেক্ষা করুন এবং তারপর ছেড়ে দিন।

হোম বাটন বিহীন (ফেস আইডি সহ) আইফোনগুলিতে, সংমিশ্রণটি পরিবর্তিত হয়: ভলিউম আপ বাটনটি টিপে দ্রুত ছেড়ে দিন, তারপর ভলিউম ডাউন বাটনটি টিপুন এবং এরপর পাশের বাটনটি টিপে ধরে থাকুন। যতক্ষণ না আপনি অ্যাপল লোগো দেখতে পান। লোগোটি দেখা গেলে, ছেড়ে দিন এবং সিস্টেমটিকে পুনরায় চালু হতে দিন।

বেশ কয়েকবার জোর করে রিস্টার্ট করার পরেও যদি ফোনটি ব্যবহার করা না যায় বা কোড দিয়ে লক হয়ে যায়, তাহলে আপনাকে কম্পিউটার দিয়ে এটি রিস্টোর করতে হবে। কিছু ক্ষেত্রে, রিকভারি মোড স্বয়ংক্রিয়ভাবে চালু হয়ে যায়। সিস্টেমে গুরুতর ত্রুটি শনাক্ত হলে, আপনি আপনার কম্পিউটার থেকে "রিস্টোর" বোতাম টিপে এটিকে ফ্যাক্টরি সেটিংসে ফিরিয়ে আনতে পারেন।

যখন রিকভারি মোডেও সমস্যার সমাধান হয় না, তখন পরবর্তী পদক্ষেপ হলো ডিএফইউ মোড। এই মোডটি আইওএস সম্পূর্ণরূপে লোড না করেই আইফোনকে কম্পিউটারের সাথে যোগাযোগ করতে দেয়।এর ফলে ক্ষতিগ্রস্ত ফার্মওয়্যারটি পুনরায় ইনস্টল করা সহজ হয়।

DFU মোড ব্যবহার করে আপনার আইফোনটি রিস্টোর করুন (ডিভাইস ফার্মওয়্যার আপডেট)

ডিএফইউ মোড একটি উন্নতমানের টুল এবং এটি সতর্কতার সাথে ব্যবহার করা উচিত। এটি এমন চরম পরিস্থিতির জন্য ডিজাইন করা হয়েছে যেখানে আইফোন স্বাভাবিকভাবে চালু হয় না।এটি একটানা রিবুট লুপে আটকে যায় অথবা প্রচলিত পদ্ধতি ব্যবহার করে পুনরুদ্ধার করা যায় না।

এটি ব্যবহার করতে, আপনার আইফোনটি কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত করুন এবং প্রয়োজন অনুযায়ী ফাইন্ডার, অ্যাপল ডিভাইসেস বা আইটিউনস খুলুন। এরপর, পাওয়ার অফ স্ক্রিনে স্লাইড করে আপনার ডিভাইসটি সম্পূর্ণভাবে বন্ধ করুন। মডেলভেদে DFU মোডে প্রবেশ করার সঠিক পদ্ধতি ভিন্ন হয়ে থাকে।কিন্তু মূল ধারণাটি হলো পাওয়ার বাটন এবং হোম বা ভলিউম বাটনকে একটি নির্দিষ্ট ক্রমে ও সময়ে একত্রিত করা।

যেসব মডেলে ক্লাসিক হোম বাটন থাকে, সেগুলোতে সাধারণত পাওয়ার বাটনটি প্রায় ৩ সেকেন্ড ধরে চেপে রাখতে হয়, তারপর হোম বাটনটি প্রায় ১০ সেকেন্ড ধরে চেপে রাখতে হয় এবং এরপর আরও ৫ সেকেন্ড হোম বাটনটি চেপে ধরে রেখে পাওয়ার বাটনটি ছেড়ে দিতে হয়। যদি স্ক্রিন কালো থাকে এবং কম্পিউটার বিশেষ রিকভারি মোডে একটি আইফোন শনাক্ত করেআপনি DFU মোডে প্রবেশ করবেন; যদি অ্যাপল লোগোটি দেখা যায়, তবে আপনাকে প্রক্রিয়াটি আবার করতে হবে।

আরও আধুনিক মডেলগুলিতে ক্রমটি পরিবর্তিত হয়, কিন্তু নীতিটি একই থাকে: কম্পিউটার ডিভাইসটিকে DFU মোডে শনাক্ত না করা পর্যন্ত একটি অত্যন্ত সুনির্দিষ্ট বোতামের সংমিশ্রণ অনুসরণ করুন।সর্বদা খেয়াল করুন স্ক্রিনটি কালো হয়ে যাচ্ছে কিনা; যদি লোগো বা কেবল আইকন দেখতে পান, তাহলে আপনি এখনও DFU মোডে প্রবেশ করেননি।

যখন ফাইন্ডার, অ্যাপল ডিভাইস বা আইটিউনস রিকভারি মোডে থাকা একটি আইফোন শনাক্ত করার বার্তা প্রদর্শন করে, তখন আপনি ডিভাইসটি রিস্টোর করার বিকল্পটি বেছে নিতে পারেন। এটি করলে সমস্ত ডেটা মুছে যাবে এবং ফার্মওয়্যারটি প্রথম থেকে পুনরায় ইনস্টল হবে।যা প্রায়শই সবচেয়ে গুরুতর সফটওয়্যার সমস্যাগুলোও সমাধান করে।

এই প্রক্রিয়ার জন্য একাধিকবার চেষ্টা করার প্রয়োজন হতে পারে, তাই সময় নিয়ে কাজ করুন। সম্ভব হলে সবসময় আগে থেকে একটি ব্যাকআপ তৈরি করে রাখুন।কারণ DFU পদ্ধতিতে ডিভাইসে যা ছিল তা সংরক্ষণ করার কোনো উপায় নেই।

রিসেট করার সময় সাধারণ সমস্যা এবং সেগুলি এড়ানোর উপায়

সমস্ত ধাপ অক্ষরে অক্ষরে অনুসরণ করার পরেও মাঝে মাঝে বিরক্তিকর ত্রুটি দেখা দেয়। আইফোন রিস্টোর করার সময় সবচেয়ে সাধারণ সমস্যাগুলো সাধারণত কানেকশন, পুরোনো সফটওয়্যার বা পাসওয়ার্ড সম্পর্কিত হয়ে থাকে।.

যদি আপনার কম্পিউটার আপনার আইফোনটি শনাক্ত করতে না পারে, তাহলে প্রথমে ইউএসবি ক্যাবলটি পরীক্ষা করুন এবং অন্য কোনো পোর্টে চেষ্টা করে দেখুন। কেবলটি ক্ষতিগ্রস্ত হলে অন্য একটি ব্যবহার করে দেখুন, এবং আপনার আইফোন ও ম্যাক বা পিসি উভয়ই রিস্টার্ট করুন।কখনও কখনও, উইন্ডোজে অ্যাপল মোবাইল ডিভাইস ড্রাইভারটি শুধু আপডেট করলেই অথবা সার্ভিসটি রিস্টার্ট করলেই সমস্যাটির সমাধান হয়ে যায়।

যখন ডাউনলোড ত্রুটির কারণে পুনরুদ্ধার প্রক্রিয়াটি মাঝপথে থেমে যায়, তখন এর কারণ সাধারণত ধীর বা অস্থিতিশীল সংযোগ হয়ে থাকে। সম্ভব হলে আপনার কম্পিউটারকে একটি ক্যাবলের মাধ্যমে সরাসরি রাউটারের সাথে সংযুক্ত করুন এবং অধিক ভিড়যুক্ত ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্ক ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।ফার্মওয়্যার ডাউনলোডের সময় অতিরিক্ত কঠোর অ্যান্টিভাইরাস বা ফায়ারওয়াল সাময়িকভাবে নিষ্ক্রিয় করে রাখলেও সাহায্য হয়।

একটি খুব সাধারণ সমস্যা হলো 'ফাইন্ড মাই আইফোন' বন্ধ করতে ভুলে যাওয়া অথবা আপনার অ্যাপল আইডি পাসওয়ার্ড মনে না থাকা। ওই পরিচয়পত্রগুলো ছাড়া আপনি ডিভাইসটি পুনরুদ্ধার বা সক্রিয় করতে পারবেন না। চুরি-রোধী সুরক্ষার কারণে। আপনি যদি আপনার পাসওয়ার্ড মনে না রাখেন, তবে সামনে এগোনোর আগে আপনাকে অ্যাপল ওয়েবসাইট থেকে এটি পুনরুদ্ধার করতে হবে।

যখন কোনো কিছু বারবার ভুল হতে থাকে (যেমন আইফোন রিকভারি মোড থেকে বের হতে চায় না, কম্পিউটার ক্রমাগত ত্রুটি দেখায়, বা ডিভাইসটি চালু হয় না), তখন এক মুহূর্তের জন্য থেমে যাওয়া ভালো। আপনার ব্যাকআপ সম্পূর্ণ হয়েছে কিনা তা যাচাই করুন, সংশ্লিষ্ট সমস্ত সফ্টওয়্যার আপডেট করুন এবং শান্তভাবে প্রক্রিয়াটি আবার চেষ্টা করুন।যদি তাতেও কাজ না হয়, তাহলে পরবর্তী বিচক্ষণ পদক্ষেপ হলো অ্যাপলের কারিগরি সহায়তার সাথে যোগাযোগ করা।

আপনার আইফোন রিস্টোর করার পর আপনার ডেটা পুনরুদ্ধার করুন।

একবার আপনার আইফোনটিকে নতুনের মতো অবস্থায় ফিরিয়ে আনার পর, আপনাকে সিদ্ধান্ত নিতে হবে যে আপনি আপনার আগের ডেটা পুনরুদ্ধার করতে চান নাকি একেবারে নতুন করে শুরু করতে চান। প্রাথমিক সেটআপের সময়, iOS আপনাকে ব্যাকআপ পুনরুদ্ধার করার জন্য বেশ কয়েকটি বিকল্প দেয়। o ক্রয়কৃত জিনিসপত্র পুনরুদ্ধার করুন এবং ডিভাইসটি প্রথম থেকে কনফিগার করুন।

আপনি যদি iCloud-এ ব্যাকআপ তৈরি করে থাকেন, তাহলে "Apps & Data" স্ক্রিনে গেলে "Restore from iCloud" বিকল্পটি বেছে নিন এবং আপনার Apple ID দিয়ে সাইন ইন করুন। আপনার পছন্দের ব্যাকআপটি বেছে নিন (সাধারণত সবচেয়ে সাম্প্রতিকটি)। এবং ডেটা ডাউনলোড হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। কিছু তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে ফেরত আসবে এবং অন্যান্য তথ্য ব্যাকগ্রাউন্ডে সংগ্রহ করা হবে।

আপনি যদি ফাইন্ডার, অ্যাপল ডিভাইস বা আইটিউনস ব্যবহার করে একটি স্থানীয় কপি তৈরি করে থাকেন, তাহলে আপনার আইফোনটিকে সেই একই কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত করুন যা ব্যবহার করে আপনি এটি তৈরি করেছিলেন। ডিভাইসটি নির্বাচন করুন এবং “রিস্টোর ব্যাকআপ”-এ ট্যাপ করুন।উপযুক্ত ব্যাকআপটি বেছে নিন এবং কেবলটি সংযোগ বিচ্ছিন্ন না করে প্রক্রিয়াটি শেষ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।

যদি আপনার আগের কোনো ব্যাকআপ না থাকে, তাহলে ডেটা পুনরুদ্ধার করা অনেক বেশি জটিল হয়ে পড়ে। আইফোন ডেটা পুনরুদ্ধারের জন্য বিশেষায়িত থার্ড-পার্টি টুল রয়েছে। (যেমন Dr.Fone, PhoneRescue, EaseUS MobiSaver এবং অন্যান্য), যেগুলো তথ্য পুনরুদ্ধারের চেষ্টা করার জন্য ডিভাইস বা পুরোনো ব্যাকআপ বিশ্লেষণ করে।

এই ধরনের সমাধান ব্যবহার করার আগে কিছু গবেষণা করে নেওয়া বাঞ্ছনীয়, কারণ এগুলোর সবকটি সমানভাবে নির্ভরযোগ্য নয়। রিভিউ পড়ুন, সবসময় অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে ডাউনলোড করুন এবং প্রতিটি প্রোগ্রামের নির্দেশাবলী অক্ষরে অক্ষরে অনুসরণ করুন।তথাপি, আপনাকে ধরে নিতে হবে যে পূর্ববর্তী ব্যাকআপ না থাকলে কিছু ডেটা পুনরুদ্ধার করা সম্ভব নাও হতে পারে।

ভবিষ্যতের জন্য সর্বোত্তম কৌশল হলো প্রতিরোধ। iCloud-এ স্বয়ংক্রিয় ব্যাকআপ চালু করুন অথবা আপনার কম্পিউটারে নিয়মিত ব্যাকআপের সময়সূচী নির্ধারণ করুন।আপনার গুরুত্বপূর্ণ নথিগুলো ক্লাউড পরিষেবাগুলিতে সংরক্ষণ করুন এবং শুধুমাত্র আপনার ফোনের অভ্যন্তরীণ মেমরির উপর নির্ভর করা পরিহার করুন।

এই সমস্ত পদ্ধতির সাহায্যে আপনার আইফোনটি আবার নতুনের মতো কাজ করতে পারে: আরও দ্রুত, কোনো অদ্ভুত ত্রুটি ছাড়াই, এবং যদি আপনি বিচক্ষণতার সাথে কাজগুলো করে থাকেন তবে আপনার ডেটাও সুরক্ষিত থাকবে। আপনার কী ধরনের রিসেট প্রয়োজন, ধাপে ধাপে তা কীভাবে করতে হয় এবং কীভাবে ব্যাকআপ তৈরি ও পুনরুদ্ধার করতে হয়, তা জানা। এর মাধ্যমে আপনি কোনো অপ্রত্যাশিত ঘটনা বা গুরুত্বপূর্ণ তথ্য হারানোর ঝুঁকি ছাড়াই প্রয়োজনমতো ডিভাইসটি পরিষ্কার ও পুনরুদ্ধার করতে পারবেন।