অ্যাপলের তৈরি একটি হেডফোন মডেল নিয়ে সমস্যা দেখা দিয়েছে, যার মধ্যে এয়ারপড প্রো থেকে শব্দ হওয়া , বাইরের কোলাহল দূর করার ফাংশনটি ঠিকমতো কাজ না করা ইত্যাদি নানা ধরনের অভিযোগ রয়েছে।
এটা জানা যায় যে এই কোম্পানির দ্বারা উত্পাদিত পণ্য ক্রমাগত উচ্চ মানের দ্বারা চিহ্নিত করা হয় যা একটি পার্থক্য করে। যাইহোক, প্রযুক্তি সম্পর্কে কথা বলার সময়, একটি পণ্যের উপলব্ধিতে ব্যর্থতার সম্ভাবনা সবসময় থাকে।
আপনার যদি ইতিমধ্যেই AirPods Pro থাকে বা সেগুলি কেনার কথা ভাবছেন, নীচে আমরা আপনাকে এমন তথ্য প্রদান করব যা আপনাকে বিষয় সম্পর্কে আরও জানতে সাহায্য করতে পারে, এবং কিছু টিপস যাতে আপনি এই সমস্যার সমাধান করতে পারেন৷
হেডফোন সঙ্গে খারাপ দিক কি?
সাধারণভাবে বলতে গেলে, অ্যাপলের এয়ারপড প্রো হলো ব্লুটুথের মাধ্যমে সংযুক্ত হওয়া একজোড়া খুব ভালো ওয়্যারলেস হেডফোন। তবে, জানা যায় যে বাজারে আসা প্রথম ব্যাচগুলোতে কোম্পানিটি বেশ কিছু সমস্যার সম্মুখীন হয়েছিল।
অ্যাপল দ্বারা বর্ণিত হিসাবে, সমস্যাটি সরাসরি এই প্রযুক্তিগত ইউনিটগুলিতে ANC ফাংশন এবং স্বচ্ছতার কার্যকারিতার সাথে যুক্ত।
অন্যদিকে, AirPods Pro মালিকদের মধ্যে সবচেয়ে বারবার অভিযোগ হল যে তারা ক্রমাগত ব্যর্থতা উপস্থাপন করেছে:
- বাহ্যিক শব্দ বাতিল করুন
- হেডফোন ব্যবহার করার সময় আমি কর্কশ, উদ্ধত শব্দ শুনতে পাচ্ছিলাম।
- কোলাহলপূর্ণ জায়গায় থাকলে সমস্যা আরও বেড়ে যায়।
- ফোন কল করার সময় রিং-এর আওয়াজ নির্গত হয়।
- কিছু লোকের জন্য এটি তাদের কানের জন্য সুখকর ছিল না।
আপনার AirPods সঠিকভাবে শব্দ না হলে, Apple নতুনগুলির জন্য সেগুলি পরিবর্তন করবে
এই ঘটনার পরিপ্রেক্ষিতে, অ্যাপল সমস্যাগুলো সমাধানের জন্য একটি বিনামূল্যে পরিষেবা কার্যক্রম চালু করেছে। তারা আরও জানিয়েছে যে, কোনো অর্থ ফেরত না দিয়েই তারা ক্ষতিগ্রস্ত সমস্ত এয়ারপডস প্রো ডিভাইস বদলে দেবে ।
এটা জানা ও স্পষ্ট করা গুরুত্বপূর্ণ যে, এই প্রদত্ত প্রোগ্রামিংটি শুধুমাত্র এয়ারপডস প্রো হেডফোনের জন্য প্রযোজ্য , এবং স্ট্যান্ডার্ড এয়ারপডস ম্যাক্স বা এয়ারপডস-এর মতো অন্যান্য মডেলের জন্য নয়।
এছাড়াও, কোম্পানিটি আরও জানিয়েছে যে, তারা শুধুমাত্র ২০২০ সালের অক্টোবরের আগে তৈরি ডিভাইসগুলোই এর আওতায় আনবে। পাশাপাশি, বিনিময় বৈধ হওয়ার জন্য হেডফোনটিতে কোম্পানির বর্ণিত সমস্যাগুলো রয়েছে কি না, তা যাচাইযোগ্য হতে হবে।
যদি আপনি ইতিমধ্যেই তুলনা করে থাকেন এবং অনুমান করেন যে এই সমস্যার কারণে আপনার হেডফোনগুলি কাজ করে না, তাহলে আপনার অ্যাপল স্টোরে গিয়ে পরীক্ষা করা ভাল।
যদি সমস্যাটি সত্যিই ইয়ারপিসগুলোতে হয়ে থাকে , তবে তারা বিনামূল্যে সেগুলো বদলে দেবে। এটি ডান ইয়ারপিস, বাম ইয়ারপিস বা উভয়টির ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য ।
আপনার AirPods Pro বিনিময় করার সময় বৃদ্ধি করা হয়েছে
সকল অ্যাপল ব্যবহারকারী, বিশেষ করে এয়ারপডস প্রো মালিকদের জন্য একটি দারুণ খবর রয়েছে। আপনি এখনও এই সমস্যার সম্মুখীন না হলেও, ভবিষ্যতে এমনটা ঘটলে চিন্তার কোনো কারণ নেই। অ্যাপল এই ডিভাইসগুলোর মেরামতের সময়সীমা বাড়িয়েছে।
তারা হেডফোনটির প্রাথমিক বিক্রয়ের পর ওয়ারেন্টির মেয়াদ তিন বছর পর্যন্ত বাড়িয়েছে । এর মানে হলো, আপনি সম্প্রতি এয়ারপডস প্রো কিনে থাকুন বা না থাকুন, কোনো সমস্যা দেখা দিলে ২০২৪ সালের শেষ পর্যন্ত সেগুলো বদল করতে পারবেন।
আপনি কীভাবে এয়ারপডস প্রোতে সেই বিরক্তিকর শব্দটি ঠিক করতে পারেন?
আপনার কাছাকাছি একটি Apple স্টোরে হেডফোনগুলি নিয়ে যাওয়ার আগে, আপনার বাড়ির আরাম থেকে সমস্যাটি সমাধান করা যায় কিনা তা দেখতে আপনার এই পদক্ষেপগুলি সম্পাদন করা গুরুত্বপূর্ণ৷
- আপনার যা করা উচিত তা হল আপনি ডাউনলোড করেছেন তা নিশ্চিত করুন আপনার ডিভাইসে দেওয়া সফ্টওয়্যারের সর্বশেষ সংস্করণ (আইফোন, আইপ্যাড, অন্যদের মধ্যে)।
- যাচাই করুন যে ডিভাইসটিতে হেডফোনগুলি সংযুক্ত রয়েছে সেটি খুব বেশি দূরে নয় এবং দুটি ডিভাইসের মধ্যে হস্তক্ষেপ করতে পারে এমন কোনও বেতার কনজেশন নেই৷
- হেডফোনগুলিকে চার্জিং বক্সে রেখে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন এবং সংযোগ করুন৷
- অন্যান্য বিভিন্ন অ্যাপ্লিকেশন থেকে অডিও শোনার চেষ্টা করুন, অ্যাপটি সমস্যা সৃষ্টি করছে কিনা তা দেখতে।
- iOS ডিভাইস রিবুট করুন।
যদি সমস্যাটি থেকে যায়, আপনি এটি চেষ্টা করতে পারেন
যদি এটি আপনার জন্য কাজ না করে, তবে অন্যান্য বিকল্পগুলি যা আপনি এই সমস্যাটি সমাধান করার চেষ্টা করতে পারেন তা হল:
- এক টুকরো টেপ নিন এবং কানের কাপের জাল অংশে রাখুন। এতে যে আঠা আছে তা এটির মধ্যে থাকা সমস্ত কণাকে অপসারণ করতে সাহায্য করবে এবং এটিই হেডফোনগুলি খারাপভাবে শোনার কারণ হতে পারে।
- পূর্ববর্তী ধাপটি প্রায় দশ থেকে বিশ বারের মধ্যে সম্পাদন করুন।
- সংকুচিত বায়ু একটি ক্যান নিন এবং louvers পাশ দিয়ে গাট্টা.
অ্যাপল থেকে এয়ারপড শব্দ তৈরি সংক্রান্ত তথ্য
অ্যাপল কোম্পানি দ্রুত ত্রুটিটি উপলব্ধি করেছে এবং তার সমস্ত গ্রাহকদের উত্তর দেওয়ার জন্য তদন্ত শুরু করেছে। এই সম্পর্কে, কোম্পানি নির্ধারণ করেছে যে সমস্যাটি হেডফোনগুলিতে ঘটছিল যা 2020 সালের অক্টোবরের আগে তৈরি করা হয়েছিল।
অ্যাপলের দেওয়া তথ্য অনুযায়ী, যে এয়ারপডস প্রো হেডফোনগুলো সঠিকভাবে কাজ করছে না, সেগুলোতে নিম্নলিখিত ত্রুটিগুলো দেখা দিতে পারে:
- আপনি যখন কিছু শারীরিক ক্রিয়াকলাপ করছেন, ফোনে কথা বলছেন বা কেবল হেডফোন ব্যবহার করছেন তখন সামান্য কুঁচকে যাওয়া বা স্থির শব্দ শোনা।
- গোলমাল বাতিল করার বিকল্পটি সঠিকভাবে কাজ করে না।
- একটি গান, ভিডিও বা সম্পর্কিত কিছু শোনার সময় খাদ হারানো।
- ব্যাকগ্রাউন্ড সাউন্ডে হঠাৎ বৃদ্ধি।
ধারণা করা হচ্ছে, এবার যে সমস্যা দেখা দিয়েছে তা ইতিমধ্যেই সেরে ফেলেছে প্রযুক্তি সংস্থা। অতএব, এই বিষয়শ্রেণীতে অন্তর্ভুক্ত নতুন ডিভাইসের এই সমস্যা হওয়া উচিত নয়।
সবশেষে, আপনার আগ্রহের বিষয় হতে পারে এমন একটি তথ্য হলো, কীভাবে এয়ারপডকে পিসির সাথে সংযুক্ত করবেন , বিশেষ করে যখন আপনি কম্পিউটার থেকে কিছু শুনতে চান।