আমার আইফোন কোন পরিষেবা নেই বললে কি করব?

আপনি মাঝে মাঝে আপনার আইফোনে "নো সার্ভিস" বার্তাটি দেখতে পারেন। এর মানে হলো, আপনার মোবাইল ডিভাইসটি সেলুলার নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত নয়। ফলে, আপনি কল রিসিভ করতে , টেক্সট মেসেজ পাঠাতে বা এমনকি মোবাইল ডেটাও ব্যবহার করতে পারবেন না ।

একটি উপায় হলো আপনার আইফোনটি রিস্টার্ট করা, যাতে এটি তার সমস্ত প্রসেস বন্ধ করে নতুন করে শুরু করতে পারে। এমনটা করলে নেটওয়ার্ক পরিষেবা পুনরুদ্ধার হতে পারে, কিন্তু যদি তা না হয়, তবে আপনার আইফোনে পরিষেবা না থাকলে আপনি কী কী পদক্ষেপ নিতে পারেন, তা এই নিবন্ধে বলা হয়েছে।

আইফোন কোনো পরিষেবা নেই বলে কভারেজ এলাকা পরীক্ষা করুন

আপনি যদি ইতিমধ্যে লক্ষ্য করেন যে পরিষেবা ছাড়া বার্তাটি আপনার আইফোনে উপস্থিত হয়, তাহলে আপনার প্রদানকারীর সংকেত যাচাই করার জন্য আপনাকে কিছু বিকল্প বিবেচনা করতে হবে।

আপনার প্রথম যে পরীক্ষাটি করা উচিত তা হলো মোবাইল ডেটা বন্ধ করে আবার চালু করা। এটি করার জন্য, আপনাকে অবশ্যই:

1. অপশনে যান সেটিংস আপনার আইফোন থেকে এবং "এর বিকল্পটি সন্ধান করুনমোবাইল ডেটা"
2. একবার এই বিকল্পে আপনাকে শুধুমাত্র করতে হবে এই বিকল্পটি অক্ষম করুন, কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করুন এবং তাদের আবার সক্রিয় করুন।

এর ফলে, আইফোনটি আপনার ডেটা পরিষেবা প্রদানকারী কোম্পানির সিগন্যাল খুঁজে বের করবে এবং তার সাথে সংযোগটি পুনরায় স্থাপন করবে ।

আপনি যদি বিদেশে ভ্রমণ করে থাকেন এবং "iPhone No Service" বার্তাটি দেখতে পান, তাহলে আপনার ডিভাইসটি ডেটা রোমিংয়ের জন্য সেট আপ করা আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। এটি করার জন্য, আপনার আইফোনের সেটিংসে যান।

একবার আপনি সেটিংস বিভাগে গেলে, মোবাইল ডেটা বিকল্পটি খুঁজুন এবং সেটিতে ট্যাপ করুন। তারপর, অপশন বিভাগটি খুঁজুন এবং ডেটা রোমিং বিভাগে ট্যাপ করুন । ডেটা রোমিং-এ গেলে, নিশ্চিত করুন যে এটি চালু আছে; যদি না থাকে, তবে এটি চালু করুন ।

যদি আপনার পরিষেবা সংস্থাটি 3G প্রযুক্তি পর্যায়ক্রমে বন্ধ করে দেয়

আপনার ফোন পরিষেবা প্রদানকারী তাদের 3G নেটওয়ার্ক পর্যায়ক্রমে বন্ধ করে দিতে পারে , যে কারণে iPhone 5s, 5c এবং এর আগের মডেলগুলিতে "No Service" বার্তা প্রদর্শিত হতে পারে। যদি এমনটা হয়, তবে আপনার জন্য কী কী বিকল্প রয়েছে তা জানতে আপনার পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করা উচিত ।

এখন, যদি আপনার আইফোন ৬ বা তার পরবর্তী কোনো মডেল থাকে , তাহলে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

1. আপনার যা করা উচিত তা হল বিভাগে যান সেটিংস আপনার আইফোন থেকে এবং বিকল্পটি সন্ধান করুন মোবাইল ডেটা.
2. এখন আপনাকে অবশ্যই মোবাইল ডেটা বিকল্প বিভাগ নির্বাচন করতে হবে, যখন আপনি প্রবেশ করবেন তখন আপনি "সহ বেশ কয়েকটি বিকল্প লক্ষ্য করবেন।LTE সক্রিয় করুন".
3. আপনাকে অবশ্যই সক্রিয় এলটিই নির্বাচন করতে হবে এবং আপনার আইফোনটি সক্ষম হওয়ার জন্য অপেক্ষা করতে হবে আপনার অপারেটরের নেটওয়ার্ক সনাক্ত করুন.

যদি আপনি এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করেন এবং আইফোন পরিষেবা ছাড়াই থেকে যায়, আপনাকে অবশ্যই সেই কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করতে হবে যার সাথে আপনি আপনার পরিকল্পনাটি চুক্তি করেছেন৷

আপনাকে মনে রাখতে হবে যে, 5G প্রযুক্তিযুক্ত আইফোন এবং আইপ্যাডগুলো 3G নেটওয়ার্কের পরিবর্তন বা অপসারণের দ্বারা প্রভাবিত হয় না ।

ক্যারিয়ার সেটিংস আপডেট করুন

আপনার ডিভাইসের সমস্যাটি সম্ভবত এই কারণে হচ্ছে যে আপনি আপনার আইফোনে একটি নতুন সিম কার্ড ঢুকিয়েছেন , এবং তাই আপনাকে আপনার ক্যারিয়ার সেটিংস আপডেট করতে হবে। এই আপডেটটি করার জন্য, কেবল নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

1. প্রথম জিনিস আপনি কি করা উচিত মোবাইলটি একটি Wi-Fi নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত.
2. এখন আপনাকে অবশ্যই বিভাগে যেতে হবে সেটিংস আপনার আইফোনের, তারপর বিভাগটি সন্ধান করুন সাধারণ এবং তারপর তথ্য।
3. প্রবেশের সময় তথ্য এবং একটি মুলতুবি আপডেট দেখুন আপনি বার্তাটি দেখতে পাবেন যা আপনাকে তাই বলে।
4. যদি তাই হয়, তাহলে আপনাকে চাপতে হবে actualizar এবং আপডেট প্রক্রিয়া শুরু হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।

প্রক্রিয়া শেষে, নতুন অপারেটর সেটিংস ইনস্টল করা হবে। আপনি নিজে থেকে এটি করতে না চাইলে, আপনি আপনার পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে পরামর্শ করতে পারেন যে প্রক্রিয়াটি আপনাকে অনুসরণ করতে হবে।

আইফোনের মোবাইল লাইনটি বন্ধ করুন এবং সক্রিয় করুন

আপনার আইফোনে "নো সার্ভিস" দেখালে, আরেকটি উপায় হলো আপনার মোবাইল সার্ভিসটি একবার চালু ও বন্ধ করে দেখা। আপনি যদি ফিজিক্যাল সিম কার্ড ব্যবহার করেন , তবে ডিভাইসটি থেকে সেটি বের করে কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করুন এবং আবার ঢুকিয়ে দিন । এরপর আপনার ডিভাইসটি চালু করে দেখুন সেটি সিম কার্ডটি চিনতে পারছে কি না।

যদি আপনার সিম কার্ডটি শনাক্ত না হয়, তবে এটি ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারে এবং বদলানোর প্রয়োজন হতে পারে। আপনি আপনার ডিভাইস থেকে সিমটি বের করে অন্য একটি ফোনে ঢুকিয়ে এটি পরীক্ষা করতে পারেন। যদি এটি শনাক্ত না হয়, তার মানে এই নয় যে কার্ডটি অবশ্যই ক্ষতিগ্রস্ত।

নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট

আপনার আইফোনে যদি ক্রমাগত "নো সার্ভিস" বার্তাটি দেখতে থাকেন, তবে আপনি এই বিকল্পটি চেষ্টা করতে পারেন। মনে রাখবেন যে, নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করলে ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্ক ও সেগুলোর পাসওয়ার্ড, সেইসাথে আপনার পূর্বে ব্যবহৃত মোবাইল ডেটা সেটিংস, ভিপিএন এবং এপিএন-ও রিসেট হয়ে যাবে। এটি করার জন্য, নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

1. আপনার যা করা উচিত তা হল বিভাগে যান সেটিংস আপনার ডিভাইস
2. অধ্যায় জন্য দেখুন সাধারণ এবং এটিতে আপনাকে অবশ্যই এর বিভাগটি সন্ধান করতে হবে Transferir o ডিভাইস পুনরায় সেট করুন.
3. একবার এটিতে, আপনাকে অবশ্যই বিকল্পটি নির্বাচন করতে হবে প্রত্যর্পণ করা এবং তারপর যে নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট.

এটি করার ফলে নেটওয়ার্ক সেটিংস প্রতিষ্ঠার পুনরুদ্ধার প্রক্রিয়া শুরু হয়, এই প্রক্রিয়াটি শেষ হয়ে গেলে আপনাকে আবার একবার চেক করতে হবে যে আপনার নেটওয়ার্কে অ্যাক্সেস আছে।

যদি এই বিকল্পগুলোর কোনোটিই কাজ না করে, তাহলে উদ্ভূত যেকোনো ত্রুটি সমাধান করার জন্য আপনি আপনার আইফোনে iOS-এর সর্বশেষ সংস্করণের একটি আপডেট ডাউনলোড করে দেখতে পারেন।

পরিষেবা ছাড়াই আইফোনের সমস্যা চলতে থাকলে, আপনার ডিভাইসের আরও বিস্তৃত পর্যালোচনার জন্য অ্যাপল দ্বারা অনুমোদিত প্রযুক্তিগত পরিষেবাতে যাওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।