আপনার আইফোন যখন সিম কার্ড চিনতে না পারে তখন কী করবেন

আইফোন ব্যবহারকারীদের সবচেয়ে সাধারণ কিন্তু হতাশাজনক সমস্যাগুলির মধ্যে একটি হল যখন তাদের ডিভাইসটি হঠাৎ সিম কার্ড সনাক্ত করা বন্ধ করে দেয়। এই ত্রুটি, যদি আপনার আইফোন সঠিকভাবে সিম কার্ডটি চিনতে না পারে, তাহলে আপনাকে মোবাইল নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ ছাড়াই ছেড়ে যেতে পারে, এটি কল করা, বার্তা পাঠানো বা মোবাইল ডেটা ব্যবহার করা অসম্ভব করে তোলে।

যাইহোক, ভাল খবর হল যে এই সমস্যার বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই একটি সমাধান রয়েছে এবং এর জন্য আমরা এই পোস্টটি প্রস্তুত করেছি, যেখানে আপনার কাছে সমস্যার উত্স এবং সর্বোত্তম সমাধানগুলি সনাক্ত করার জন্য একটি বিশদ নির্দেশিকা থাকবে।

এটি একটি শারীরিক সমস্যা কিনা তা পরীক্ষা করুন

যখন আপনার আইফোন সিম কার্ড চিনতে পারে না, তখন আপনার প্রথমে যা করা উচিত তা হল সমস্যাটি শারীরিক। এটা আশ্চর্যজনক যে কিভাবে, অনেক অনুষ্ঠানে, ছোট বিবরণ সংযোগ ব্যর্থতার কারণ হতে পারে।

কীভাবে সিম কার্ড এবং ট্রে পরিদর্শন করবেন

সিম কার্ড বের করুন

ব্যবহার করুন ইজেকশন টুল যেটি আপনার আইফোনের সাথে আসে (বা একটি ক্লিপ বা কানের দুল যদি আপনার হাতে না থাকে). ট্রে সাধারণত ডিভাইসের পাশে অবস্থিত।

ধাতব পরিচিতি পরীক্ষা করুন

ঘড়ি যদি সিম কার্ড পরিষ্কার এবং ধুলো মুক্ত হয়, যেহেতু ময়লা বা গ্রীসের সামান্য জমে কার্ড এবং আইফোন রিডারের মধ্যে যোগাযোগ কঠিন করে তুলতে পারে।

সিম কার্ড পরিষ্কার করুন

ব্যবহার করা নরম, শুকনো কাপড় কোন অবশিষ্টাংশ অপসারণ এবং খুব নোংরা, ক সামান্য অ্যালকোহল সঙ্গে তুলো. তরল পরিষ্কার বা ঘর্ষণকারী পণ্য ব্যবহার করা এড়িয়ে চলুন, কারণ তারা কার্ডের ক্ষতি করতে পারে।

ট্রে পরিদর্শন করুন

নিশ্চিত করো যে বাঁকানো বা ক্ষতিগ্রস্ত হয় না, যেহেতু একটি খারাপ অবস্থানে থাকা ট্রে সিমটিকে পাঠকের সাথে যোগাযোগ করা থেকে আটকাতে পারে।

অন্য একটি সিম ব্যবহার করে দেখুন: সারাজীবনের "ক্রস টেস্ট"

আপনার যদি অন্য সিম কার্ডে অ্যাক্সেস থাকে, এটি আপনার আইফোনে ঢোকান. যদি এটি কাজ করে তবে আপনি জানতে পারবেন যে সমস্যাটি আসল সিমের সাথে, ডিভাইসে নয়। মোবাইল ফোনের ত্রুটিগুলি বাতিল করতে আপনি অন্য ফোনেও আপনার কার্ড পরীক্ষা করতে পারেন।

আপনার আইফোন পুনরায় চালু করুন এবং আপডেট করুন

আরও উন্নত সমাধানে যাওয়ার আগে, কখনও কখনও একটি পুনঃসূচনা অস্থায়ী সমস্যার সমাধান করতে পারে যার কারণে আইফোন সিম কার্ড চিনতে পারে না।

মডেলের উপর নির্ভর করে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন, ডিভাইসটি বন্ধ করতে সক্ষম হতে, কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করুন এবং এটি আবার চালু করুন:

• ফেস আইডি সহ আইফোনে: চেপে ধরুন সাইড বোতাম এবং যেকোনো ভলিউম বোতামপাওয়ার অফ স্লাইডার প্রদর্শিত না হওয়া পর্যন্ত চালু করুন।
• একটি স্টার্ট বোতাম সহ মডেলগুলিতে: দীর্ঘ চাপ আপনি স্লাইডারটি দেখতে না পাওয়া পর্যন্ত শুধু পাশের বোতামটি।

আইফোন সফটওয়্যার আপডেট করুন

নেটওয়ার্ক এবং সিম সনাক্তকরণ সংক্রান্ত অনেক সমস্যার সমাধান করা হয় iOS আপডেট।

• যাও সেটিংস > সাধারণ > সফ্টওয়্যার আপডেট।
• যদি একটি আপডেট পাওয়া যায়, ডাউনলোড করে ইন্সটল করুন।

এটি তুলনামূলকভাবে গুরুত্বপূর্ণ কারণ আপডেটগুলি ত্রুটিগুলি ঠিক করে এবং নিশ্চিত করে যে আপনার ডিভাইসটি মোবাইল অপারেটরদের দ্বারা বাস্তবায়িত পরিবর্তনগুলির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ, শুধু নিরাপত্তার উন্নতি এবং নতুন অ্যাপগুলির জন্য প্যাচ নয়৷

আইফোন সেটিংস চেক করুন

যদি পূর্ববর্তী পদক্ষেপগুলির পরেও সমস্যাটি থেকে যায়, পরবর্তী পদক্ষেপটি হল ডিভাইসের অভ্যন্তরীণ সেটিংস পরীক্ষা করা।

বিমান মোড চালু এবং বন্ধ করুন

এয়ারপ্লেন মোড সেলুলার নেটওয়ার্ক সহ আপনার iPhone এর ওয়্যারলেস বৈশিষ্ট্যগুলিকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করে এবং পুনরায় সংযোগ করে৷ এটি সক্রিয় করতে, সবচেয়ে সহজ উপায় হল খুলুন নিয়ন্ত্রণ কেন্দ্র নিচে স্লাইডিং (বা পুরোনো মডেলের উপরে), বিমান মোড চালু করুন, 10 সেকেন্ড অপেক্ষা করুন এবং এটি নিষ্ক্রিয় করুন।

ক্যারিয়ার সেটিংস চেক করুন

কখনও কখনও মোবাইল অপারেটররা কনফিগারেশন আপডেট প্রকাশ করে যা আপনাকে অবশ্যই ম্যানুয়ালি ইনস্টল করতে হবে। এটি করতে, যান সেটিংস > সাধারণ > তথ্য।
যদি একটি আপডেট উপলব্ধ থাকে, আপনি আপডেট করার একটি বিকল্প দেখতে পাবেন।

নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট

যখন আইফোন সিম কার্ডটি চিনতে পারে না, তখন সংযোগ ত্রুটিগুলি পরিষ্কার করতে নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করা সহায়ক হতে পারে৷

আপনি গিয়ে এটি করতে পারেন সেটিংস > সাধারণ > আইফোন স্থানান্তর বা রিসেট করুন এবং এই বিকল্পগুলির মধ্যে ক্লিক করুন প্রত্যর্পণ করা এবং নির্বাচন করুন ei নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করুনঅনুরোধ করা হলে আপনার অ্যাক্সেস কোড লিখুন।

এই প্রক্রিয়াটি Wi-Fi পাসওয়ার্ড, VPN সেটিংস এবং অন্যান্য নেটওয়ার্ক-সম্পর্কিত সেটিংস মুছে ফেলবে, কিন্তু এটা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রভাবিত করবে না.

আপনার মোবাইল অপারেটরের সাথে যোগাযোগ করুন

এই সমস্ত পদক্ষেপের পরেও যদি আপনার আইফোন সিম কার্ডটি চিনতে না পারে তবে সমস্যা এটি আপনার মোবাইল অপারেটরের সাথে সম্পর্কিত হতে পারে।

আপনার লাইনের স্থিতি পরীক্ষা করুন

আপনার নিশ্চিত করুন লাইন সক্রিয় এবং অনিয়ন্ত্রিত, যেহেতু কিছু অপারেটর অ-পেমেন্ট বা প্রশাসনিক ত্রুটির কারণে লাইন নিষ্ক্রিয় করে। আপনার অপারেটরের গ্রাহক পরিষেবাতে একটি কলের মাধ্যমে আপনি এটি পরিষ্কার করতে পারবেন।

একটি নতুন সিম কার্ড চেষ্টা করুন

আপনার সিম নষ্ট হলে, আপনার অপারেটর থেকে একটি প্রতিস্থাপন অনুরোধ. বেশিরভাগ কোম্পানি বিনামূল্যে বা স্বল্প খরচে এই পরিষেবাটি অফার করে যদি এটি স্বেচ্ছায় পরিবর্তনের জন্য হয়।

আইফোন আনলক করুন (যদি প্রয়োজন হয়)

যদি আপনার আইফোন একটি নির্দিষ্ট ক্যারিয়ারে লক করা থাকে, তবে এটি অন্যান্য ক্যারিয়ারের সিম কার্ডগুলিকে চিনতে পারবে না৷

আপনি আপনার আইফোন আনলক করা আছে কিনা তা পরীক্ষা করতে পারেন সেটিংস > সাধারণ > তথ্য, অপারেটর লক বিকল্প খুঁজছেন. যদি এটি হিসাবে প্রদর্শিত হয় "কোন সিম সীমাবদ্ধতা নেই", সমস্যাটি ব্লক করা নয়।

এটি কোনো ইউরোপীয় দেশের জন্য প্রযোজ্য নয়, যেহেতু 2015 সাল থেকে, বিক্রি হওয়া সমস্ত আইফোন আনলক করা হয়েছে, কিন্তু আপনি যদি EU-এর বাইরে আপনার iPhone কিনে থাকেন তবে এটি প্রযোজ্য হতে পারে, তাই আমদানির বিষয়ে সতর্ক থাকুন।

আইফোন হার্ডওয়্যার পরিদর্শন করুন

যখন সমস্যাটি সিম কার্ড বা ডিভাইস সেটিংসের সাথে না হয়, তখন এটি সম্ভব যে আপনার আইফোনের সিম রিডারটি ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে৷ এবং এর জন্য, এটি একটি পেশাদার পর্যালোচনা করার জন্য একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট করা ভাল।

• অ্যাপল স্টোর বা অনুমোদিত পরিষেবা কেন্দ্রে যান একটি পরিদর্শনের জন্য।
• আপনার ডিভাইস যদি থাকে পাটা, Apple সিম রিডার মেরামত বা প্রতিস্থাপন করতে পারে আপনার কোন অতিরিক্ত খরচ ছাড়া.
• ওয়ারেন্টি মেয়াদ শেষ হয়ে গেলে, কোন মেরামতের অনুমোদন করার আগে খরচ চেক করুন, যেহেতু আপনার আইফোনটি অবসর নেওয়ার জন্য এটি আরও বেশি সার্থক হতে পারে।

অস্থায়ী বিকল্প: একটি eSIM ব্যবহার করুন

যদি আপনার iPhone eSIM সমর্থন করে, আপনি এই বিকল্প ব্যবহার করতে পারেন যখন আপনি ফিজিক্যাল কার্ড দিয়ে সমস্যার সমাধান করবেন।

eSIM হল একটি ভার্চুয়াল সিম যা আপনার অপারেটর দ্বারা প্রদত্ত একটি QR কোড স্ক্যান করার মাধ্যমে কাজ করে এবং যেটি সম্পর্কে আমরা ইতিমধ্যেই কথা বলেছি অতীতে অন্য কোনো অনুষ্ঠানে এবং এই সমস্যা সমাধানের জন্য এর মূল সুবিধা রয়েছে:

• একটি শারীরিক কার্ড প্রয়োজন হয় না, তাই হার্ডওয়্যার সংক্রান্ত সমস্যা এড়িয়ে যায়।
• দুটি লাইন ব্যবহার করার অনুমতি দেয় (একটি শারীরিক এবং একটি ইসিম) সামঞ্জস্যপূর্ণ ডিভাইসগুলিতে।

এখন আপনি জানেন যে আপনার আইফোন সিম চিনতে না পারলে কী করবেন: পোস্টটি কি আপনার কাজে লেগেছে?

এখন আপনি জানেন যে, আপনার আইফোন যদি সিম কার্ডটি চিনতে না পারে, যদিও এটি একটি কাজ হতে পারে, বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই সমাধান আছে.

কার্ড এবং ট্রে চেক করা থেকে শুরু করে সেটিংস রিসেট করা বা আপনার ক্যারিয়ারের সাথে যোগাযোগ করা পর্যন্ত, টেকনিশিয়ানের কাছে যাওয়ার আগে আপনি অনেক পদক্ষেপ নিতে পারেন এবং আপনাকে Apple Store বা আপনার ক্যারিয়ারের মালিকানাধীন কোনো দোকানে ছুটে যেতে হবে না।

উপরের সমস্ত কিছু চেষ্টা করার পরেও যদি সমস্যাটি থেকে যায়, আমরা বিশ্বাস করি যে iPhone হার্ডওয়্যারটি ভাল অবস্থায় আছে কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য একটি অনুমোদিত কেন্দ্রে যাওয়া সর্বোত্তম, তবে এই ক্ষেত্রের বাইরে, একটু ধৈর্য ধরে এবং এই নির্দেশিকা অনুসরণ করে, শীঘ্রই আপনি আবার সংযুক্ত করা হবে.

আপনি আগে এই সমস্যা ছিল? আপনি কিভাবে এটি সমাধান করেছেন? মন্তব্যে এটি ছেড়ে দিন এবং আপনার অভিজ্ঞতা শেয়ার করুন!